发布网友 发布时间:2023-07-14 20:06
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-05 17:56
1、个别第三方应用提示停止,可能是软件兼容性问题,请将该软件卸载,下载其它版本或者其他软件尝试。
2、自带应用程序提示停止,可能是软件出现问题。
3、重启手机后重新进入应用程序。
4、若手机有更新可用,更新一下系统固件,操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新(或软件更新)-更新。
5、备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
6、系统不稳定,输入法可以卸载自己重新下了。
7、重待机页面-应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-三星中文输入法-清除数据。
8、无效,备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定--重置--恢复出厂设置)。
9、若问题依然存在,建议携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。
热心网友 时间:2024-11-05 17:56
您好:
根据您的描述,请您:1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-三星输入法-清除数据/清除默认设置尝试。2.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎使用三星智能客服:http://t.cn/RP7TeND