发布网友 发布时间:2022-04-24 21:59
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-18 11:37
淘宝确认收货延迟可延期1次.
您可在“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到您的订单,点击查看订单详情并选择延长收货,其中实物交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时,买家可延长收货且只能申请1次,超时天数可申请3天;
虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可延长收货且只能申请1次,超时天数可申请1天。
交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间,分别可延长3、5、7、10天。
扩展资料:
交易确认收货了发现有问题的处理办法:
1、如未收到货,您还想要该商品:
通过阿里旺旺和卖家友好协商,让卖家给您重新补发货物。
2如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致:
可以在确认收货的15天内申请售后,选择“仅退款”等待卖家处理,如卖家拒绝您的退款申请,请在7天内选择淘宝网客服介入(天猫订单自商家拒绝退款申请之时起,即可申请天猫客服介入处理)
3、如您未收到货,且确认收货时间已经超过15天:
和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见,可以联系在线客服为您解答。
4、如您已经收到货,商品存在质量问题:
在15天内申请售后。
5、如您已经收到货物,商品存在质量问题,确认收货超过了15天无法再发起的情况:
如商品在卖家承诺的质保期内,可以联系在线客服为您解答。
参考资料来源:淘宝网服务中心-确认收货
热心网友 时间:2022-05-18 12:55
只能申请一次。热心网友 时间:2022-05-18 14:30
可以的,只要卖家修改延迟就能。都延迟了一次还没收到货?有问题吧。。。你可以联系卖家啊,让他给你个说法,你是买主,所以说你是有权利的热心网友 时间:2022-05-18 16:21
买家延长确认付款时间只有1次机会,但是卖家延长确认收货时间没有次数*,比如卖家先帮助延长了3天,后来发现时间不够,可以再次帮助操作延长。
买家延长收货时间的规则如下:
1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。
2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天;
3、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。
4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天;
5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。
6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。
扩展资料
1. 若订单显示为【等待买家付款】
您只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,您可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
您可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给您。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
您可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于您拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是您已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)
参考资料来源:淘宝网-可以多次延长确认收货时间吗?
参考资料来源:淘宝网-如何延长确认收货时间?
热心网友 时间:2022-05-18 20:54
只能延时一次!最多3天!如果再次需要延时需要联系卖家帮您延长就可以的!这个就是无*多久的哦!