关于淘宝延期发货,急
发布网友
发布时间:2022-04-02 21:30
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热心网友
时间:2022-04-02 22:59
卖家延迟发货,是要赔付买家的。
可以向淘宝小二投诉,或者是和卖家协商解决。
1、淘宝规则对淘宝集市卖家的发货时间要求:
在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,普通商品需在3天内发货,闪电发货虚拟商品需在1小时内发货,闪电发货实物商品需在24小时内发货,参加淘宝活动的商品(如“聚划算商品”)需在7天内发货。(卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准)
您的情况,10天一定是延期了
2、赔付标准是,卖家需补偿买家未到货子订单实付款的30%(最高500元)
以下情形除外
用户须知:
因以下原因导致延误或退回的,不在此服务保障范围内:
部份城市的偏远地区因交通等问题,配送时间可能在预计到达时间基础上延后2-3天
因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等)导致包裹延误派送或无法送达的;
因
不可抗力造成延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况,包括但不限于全国性或区
域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或*行为、邮政主管部门*变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雨、大
雾等其他类似事件)
收件人地址为机关、单位等机构,而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成延误的;
收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或买家代收方原因,导致造成延误的;
遇到法定节假日,可能影响整体的到货时间,以天猫法定节假日的物流规则为准。
热心网友
时间:2022-04-03 00:17
直接拒绝签收,快递打电话来就说不要了,让他们自己原路退回。
热心网友
时间:2022-04-03 01:52
签收就好 还不扣钱的