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175:刘润5分钟商学院|你的情感账户余额不足,请充值_笔记

发布网友 发布时间:2023-07-17 10:43

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热心网友 时间:2024-11-25 00:28

概念:人际关系处理

情商中所谓的“人际关系处理”,情感账户,是人际关系的一种比喻,这个账户里存的是信任,价值,情感。本质上就是在情感账户里存款和取款的行为。

例子:吴晓波的《只有廖厂长例外》

我们要做的: 你必须把每一次人际交往,都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。

运用 : 向情感账户存款的三个建议

第一,养成随手存款的好习惯

最好的情感账户是:你觉得“举手之劳,不足挂齿”,他觉得“点滴之恩,涌泉相报”;

最坏的情感账户关系是:你觉得我的“举手之劳,他应该涌泉相报”,他觉得“滴水之恩,无足挂齿”

第二,警惕无意识的取款行为。

能百度解决的事情绝不麻烦人

第三,允许别人给你帮助

允许别人帮助你,有时甚至会加深你们之间的感情

总结:所谓的人际关系处理,本质上就是情感账户里的存款,取款行为。你必须把每一次人际交往,都看成是在他人情感账户内存款的一个机会。
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