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在网上购物,进行第一次投诉被撤销后,如何进行第二次投诉?

发布网友 发布时间:2022-04-24 20:51

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2个回答

热心网友 时间:2023-02-04 23:28

你可以参考我的经验第3条

各位在淘宝购物有骗的网友们,不要以为“支付宝”就能保,处理不好,一样麻烦啊。我以亲身经历告诉大家,如有麻烦:
1 请打0571-12315淘宝网所在地工商举报,工商局会记录,帮你的。
2 在评价期内对卖家进行差评,对骗术进行曝光,这一点也很重要,不要拖到最后,评价期过了,差评后卖家如退货退款,你的差评也会被淘宝去掉的。这就是为什么卖家N多好评,无一差评,这是淘宝在骗我们啊,也让卖家敢于卖假货还有理不退款的原理。他不怕你,其实淘宝更多时候和卖家是站在一起,假装第三者身份来骗取我们的信任。要小心上当。
3 在淘宝网的个人管理页面内点“客服中心”,在弹出网面的“右下角”有“投诉”字样,很不引人注意的(也许是故意做成这样子),点击进入,不要看它的说明,选“否”,提交证据投诉,上传附件,让淘宝管理人员处理。最好打支付宝的电话催一下,一般要等上好几天的。还要配合前面两条同时使用,不然淘宝也懒得理你。

个人认为这个网,对卖家保护有加,对买家则不太关心,因为也许没有人在上面卖东西淘宝就没有了生意,谁不站在自己的角度?投诉网页也做的很差,新手根本不知道如何投诉提交证据,我也是用电话才问到的。支付宝也不保,它希望你的钱款永远在它那里才好,迟不处理退款纠纷。有了纠纷就麻烦了。

热心网友 时间:2023-02-05 00:46

看看有免责申明吗?
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