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客户经营大数据是未来的趋势吗?

发布网友 发布时间:2022-04-24 18:30

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2个回答

热心网友 时间:2023-11-01 12:51

2008年到2018年的十年是移动互联网的十年,大厂之间互相争夺流量,跑马圈地,现在线上流量触顶,人口红利殆尽。资本和创业者们把眼光瞄准了线下场景、供应链、生态,也就是所谓的产业互联网,“客户经营大数据”是运用AI人工智能、物联网、大数据等手段去赋能企业的用户运营,所谓的“存量运营”,所以我觉得客户经营是未来的趋势,这个概念是wakedata率先提出的。

热心网友 时间:2023-11-01 12:51

前不久炒的很热的“私域流量”,本质上就是客户经营吧,线下其实一直是不怎么 重视客户经营的,流量从何而来,怎么留存,怎么召回,都不会去深入考虑,是传统的粗放式经营,现在流量越来越贵,获客越来越难,用户对于体验的要求日益增加,企业才意识到用户经营的重要性。
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