12306退票能退全款吗
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发布时间：2023-07-16 02:16
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热心网友
时间：2024-05-13 22:31
可以
网上订火车票可以全额退票,但前提是车票是在12306用身份证买的,且上下车站具备身份证检票条件。只有在列车开车前八天才能退票。
在官网12306购票的旅客,可凭身份证直接在车站自动检票机检票进站,无需换纸质车票。如果已经换了纸质车票,则需持纸质车票原件和购票时使用的有效身份证件,进行实名验证和检票。退票时间为开车前八天,不扣除手续费。
起飞前48小时以上退票的,扣除票价的5%。如果您在起飞前20至48小时内申请退票,将扣除机票价格的10%。起飞前24小时内退票的,扣除2%的退票费。
退票时间在出发时间前48小时到8天内。如果始发站和到达站发生变化,或者如果乘客换乘其他列车的时间比出发时间晚八天,即在出发时间的八天内,将扣除5%的退票费。需要注意的是,旅客在起飞时间后不能退票,只能改签。退款后,钱到账时间一般在一周左右。铁路局规定是十五个工作日,但大部分当天就能收到退票。
