发布网友 发布时间:2022-04-24 20:01
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热心网友 时间:2023-10-09 08:03
北京链家禁止经纪人电话营销是为了提升了行业的整体形象。一直以来,电话营销这种相对落后的拓客方式让社会大众苦不堪言,而房产经纪又是长期依赖这一落后方式的行业之一。这导致房产销售类的电话*扰数量位居各行业前列。
为倒*经纪人改变获客方式,2016年北京链家就推出了“电话营销,扰一赔百”承诺。不过该承诺需用户自行在链家官网、APP或客服电话进行免电话营销功的设置,对于消费者来说,具有一定的不便性。
10月27日,北京链家又对外宣布三项全新服务承诺:推出“限时批贷,超期赔偿”和“限时放款,超期赔偿”,以提升二手房交易中的贷款服务效率;同时推出“电话营销,扰一赔百”承诺,全面禁止旗下经纪人未经客户许可的电话营销行为。
扩展资料
链家自我变革促进行业升级:
自成立以来,链家一直在做行业的变革者和*者,通过数次“自我变革”,打破行业顽疾,提升服务品质,推动行业的迭代升级。
早在成立之初的2001年,北京链家就推出了行业首创的“免收看房费”服务,提升了购房者的体验。2004年,北京链家率先提出“透明交易、签三方约、不吃差价”的阳光作业模式,打破了长期以来房产经纪行业“信息不对称”的问题。2011年,首推“真房源”承诺,打破行业被假房源桎梏的潜规则,成为第一家在中消协建立先行赔付金的房地产经纪公司。
2013年,北京链家推出四大安心服务承诺,为消费者的交易风险保驾护航。此后,北京链家不断升级服务承诺的条款内容,倒*经纪人作业精细化,为客户提供有品质的服务。
截至2020年9月底,北京链家安心服务承诺已累计为消费者赔垫付21111笔,总金额共计9.11亿元。此次升级后,服务承诺的条款总数将增加至21项,覆盖二手、租赁、新房三大业务领域。
参考资料来源:界面新闻-禁止“电话营销”,链家再次自我变革促进行业升级