找一篇论文:简述商务礼仪在商务交际中的作用。发邮件给我,加我都行...

发布网友发布时间：2022-04-25 00:48

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热心网友时间：2022-05-31 03:43

国际商务礼仪是人们的行为规范和准则，它作为企业文化、企业理念不可或缺的组成部分，对于塑造良好形象，扩大国际商务交往，促进事业成功都具有十分重要的作用。
　　1.沟通作用
　　国际商务活动是一种双向交往活动，交往的成功与否，首先取决于沟通的效果如何。对于秘书这么一个中介性的岗位，需要与方方面面的人打交道，处理各种关系，安排各种活动。良好的礼仪容易使人们之间的感情得到沟通，从而建立起良好的人际关系，使商务交往取得成功。反之，如果不注意良好得体的商务礼仪，则很容易产生感情排斥，给对方以不佳印象，造*际关系紧张，进而影响到商务活动的顺利进行。
　　2.协调作用
　　国际商务礼仪是商务交往和谐发展的调节器，遵循它有助于调节感情、增进理解，加强人们之间的相互尊重、友好合作的关系，也可缓解进而消除那些不必要的障碍。礼仪作为一种行为规范，所表现出的真诚守信的精神和种种周全的礼仪形式，本身就是以双方的互相尊重、平等待人为前提。秘书人员在与本组织中的其他成员、或同商务交往对象的人员发生关系时，必须恰当地运用礼仪，其表现出来的协调能力制约着商务目标的实现。
　　3.规范作用
　　礼仪最基本的功能就是规范各种行为。一方面，国际商务礼仪可指导人们在商务活动中的行为和思维习惯，充分体现长期以来共同遵守、约定俗成的惯例；通过人们的言谈举止以及处理各种关系所遵循的原则与态度，树立起遵纪守法、遵守社会公德的良好形象，确定与商务交往对象的平等相处。另一方面，国际商务礼仪也可帮助秘书人员把准自己的位置，规范自己的行为，加强自身修养，从而更好地满足秘书作为辅助者的服务性要求。
　　4.形象作用
　　遵循国际商务礼仪规范的好坏，既能展示秘书的素质，又能反映企业形象。对于个人来说，商务礼仪是其文化修养、交际能力的外在表现；对于企业来说，商务礼仪是其价值观念、道德理念、员工整体素质的集中体现。良好的企业形象是任何组织所刻意追求的目标，秘书工作是组织的窗口，秘书人员在进行内外联系、公务洽商、迎来送往等工作时，涉及仪容仪表、言谈举止、礼貌礼节、仪式及活动过程等多方面的要求，其形象的好坏直接关系到企业形象的优劣。秘书良好的礼仪可以让外国客户对本企业有一个好的印象和评价。因此，国际商务礼仪已经成为直接塑造秘书人员个人形象、间接塑造组织形象的重要工具。

热心网友时间：2022-05-31 05:01

　1, 别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌　　2,别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是. 　　3,有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到. 　　4,心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤. 　　5,睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出. 　　6,别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇，装作若无其事. 　　7,被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油. 　　8. 女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花. 　　9. 吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。” 　　10.给人递水递饭一定是双手。　　　　　11.坐椅子不要翘起来　　　　　　12.吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣　　　　　　13. 最后一个进门要记得随手关门　　14.送人走要说：“慢走。” 　　15.洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌　　16.递刀具给别人要记得递刀柄那一端　　17.不揭别人的短处　　18.听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。　　19.帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人　　20.站有站相，坐有坐相。　　21.遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推　　22.说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。　　23.不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候　　24.屋里有人的时候，出门要轻手关门　　25.这个世界不相信眼泪.... 　　26.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己　　27.人穷志不短　　28.盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递　　29.自己有本事才是真的本事　　30.学会温柔学会聆听　31.去别人家里，不要坐在人家的床上　　32.在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导　　33.晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。　　34. 如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。　　35. 吃饭的时候尽量不要发出声音　　36. 捡东西或者穿鞋时候要蹲下去，不要弯腰撅* 　　37. 别人批评你的时候，即使他是错的，也不要先辨驳，等大家都平静下来再解释　　38.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气　　39.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理　　40.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你　　41.待客不得不大，持家不得不小　　42.把拳头收回来是为了更有力的还击　　43.人活在这个世上，首先要学会一个“忍”字　　44.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密　　45.钱不是靠攒的，会花才会赚　　46.学无止境，不仅仅是学书本知识，更要学会怎么待人处事，社会远比你想象的要复杂　　47.不要跟同事议论上司或其他同事的是非，你的无心之言很可能成为别人打击你的证据　　48.做事情，做好了是你的本分，做的不好就是你失职　　49.只有错买，没有错卖。不要只顾着贪小便宜。　　50.有时候孤单是正常的，不要害怕，要自己调剂　　51.有真正的朋友，但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到，都不要否认它。不要算计别人，尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人，不要使用手段去得到　　52.最勇敢的事情是认清了生活的*之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗，但要知道世界上存在欺骗　　53.借钱的时候，心里要有个底，就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内，即使回不来，也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目，就不能借　　54.最好的朋友之间，除非他穷的吃不了饭了，否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。　　55.君子可寓意于物，但不可留意于物　　56.出门在外能忍则忍，退一步海阔天空　　57.擦桌子的时候要往自己的方向抹　　58.打电话接电话第一句话一定要是喂，您好；挂电话的时候等别人先挂　　59.一次不忠百次不容　　60.不随地吐痰扔东西，如果没有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里　61.多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界　　62.是你去适应社会,不是社会来适应你　　63.不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭　　64.走路手不要插在口袋里　　65.简单的事情复杂做，复杂的事情简单做　　66.机会只留给有准备的人，天上不会掉馅饼　　67.不管什么条件下，仔细刷牙，特别是晚上　　68.早上一定要吃早餐，没有早餐喝杯水也一定要　　69.少说别人是非，把自己管牢　　70.你是无价之宝　　71.女生，和男孩子出去要自己买单　　72.要对自己的行为负责，不要怨天由人，在做之前要想想应不应该，出了事要学会自己解决　　73.要想人前显贵，必先人后受罪

热心网友时间：2022-05-31 06:35

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