图文快印店如何解决客户流失的问题?
发布网友
发布时间:2022-04-25 01:43
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热心网友
时间:2023-10-20 01:01
很多经常上门的客户不来了,说明现在门店和之前有不一样的地方了。有可能是服务差了,可能是产品做的没有之前好了。也有可能是竞争对手把生意都抢走了。
还是建议你把店里的各个地方改善一下,比如记录好客户的信息、到店频率,根据数据分析一下客户为什么不来了,咱们先找出问题所在再针对性做调整。
如果觉得记录数据太麻烦的话,可以去网上下个管理软件,比如印Plus,用软件记的话轻松很多,关键想看什么数据点一下就行了,还不用找。
等记录了几天数据之后,自己看一下哪些客户现在上门少了,可以用降价或者高质服务挽回一下。
热心网友
时间:2023-10-20 01:01
你想要什么就培训什么。你的未来想要什么就培训什么。图文快印店应该通过完善的组织架构来设定员工的职能、内部的管理秩序,并针对不同的项目、不同的职能开展针对性的培训,从而满足企业发展的各种需求。
也许所谓的良方对于你而言是一剂苦药,但是良药苦口利于病。毋庸置疑,店面管理的每一环都是支撑企业成长的重要节点。管理,请从现在开始。
热心网友
时间:2023-10-20 01:01
价格和服务!也可能是因为大家的需求变小了吧。
热心网友
时间:2023-10-20 01:02
所谓有因才有果,首先我们要了解用户流失的原因,才能对症下药。造成客户流失常见的原因有四点,常见的是产品、体验、需求、活动。
产品:产品陈列摆放有问题,用户找不到想要或感兴趣的问题
体验:用户搜索体验差,要经过很长时间才能找到想要的商品,甚至找不到。
需求:商品种类与客户需求不匹配,或是推荐的产品不是用户想要的。
活动:很少进行优惠活动,或者活动不具有吸引力。
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