电动车超过一年,商家无法提供配件怎么办?

发布网友发布时间：2023-07-18 16:03

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热心网友时间：2024-12-12 03:25

可以到商家处协商，经营者出售商品后，提供售后服务是连带的责任，如果经营者不提供售后服务的，消费者可以进行投诉维护自己的权益。

《中华人民共和国消费者权益保*》

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解。

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

(三)向有关行政部门投诉。

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

(五)向人民*提起诉讼。

售后服务包括内容

1、代为消费者安装、调试产品;服务的内容多样化

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养。

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。

6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解)。

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

电动车超过一年,商家无法提供配件怎么办?

可以到商家处协商，经营者出售商品后，提供售后服务是连带的责任，如果经营者不提供售后服务的，消费者可以进行投诉维护自己的权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解...

拿出你的电动车说明书，里面写着保修的物件和日期了，一般电池都是在一年内有一块有毛病，直接换一组（四块）。如果超了那就不好说了，一般的经销商都会找出那块坏的，然后给你换一块旧电池，让你还能用上一段时间。如果经销商实在是垃圾的要命的话，他就不给换，是想让你换一组全新的。如果你...

绿源电动车买了1年零4个月5个电瓶都坏了还能保修吗?

这个目前并不在保修范围内绿源电动车铅酸电池、控制器、充电器、显示仪表保修一年，程序电机保修三年，转把等部分零部件保修3个月。控制器是按照时间一年进行保修的，一旦超过一年哪怕公里数没有多少依旧失去了保修资格

超过一年属于超过三包期限商家没有义务替你免费更换电池在6,7月份的时候你就应该要求上家留下你的电池上充放电仪器检测电池要求商家给你出具检测报告反正现在你只能吃哑巴亏了

可以投诉不良商家。

一般电池保修1年而已。你的电池有可能保修2年，那么你还可以继续找售后。

保修期内电动车电池鼓包不给换,我应该如何处理!

让他证明是你充电器导致的电池损坏如果他做不到就坚决索赔！

请问刚买三个月的电动车充电器坏了老板不给换怎么办?

那得看你买的时候卖家说给你包多久啊，以及充电器给你包多久之类的，如果他承诺给你超过一年或者是多久的包退换，那你完全可以打电话投诉他，甚至可以曝光他，希望可以帮到你！

电瓶车电瓶鼓包超过保修期怎么处理?

电瓶鼓包通常不建议继续骑行，即使问题不严重，也存在性能不稳定和安全隐患。轻微的鼓包可能影响电池性能，而严重的鼓包则可能引发电池爆炸，对用户和车辆安全构成威胁。因此，遇到电瓶鼓包时，车主应尽快将其送到售后点进行检查和处理。至于电动车电池的质保期，一般为一年，这是商家对新购买电瓶车电池的...

新日电动车如何维修?

没过一年就去售后那里维修，你去新日的店面，他们会告诉你售后点在哪的！！超过一年也可以考虑去他们那，他们那里售后有配件的相关价格公布的！！

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