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海尔云TV电视连接不上无线网络?

发布网友 发布时间:2022-04-24 23:25

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热心网友 时间:2023-10-14 11:14

进入天气、新闻等应用后出现“网络连接异常,请检查网络”字样1、检查网络是否连接好,重启路由器等;2、重启电视;3、电视处于联网状态,进入“海尔之家”或“应用商店”下载并手动安装一次 “haier云助手”;4、安装过程中约持续5分钟,点击遥控器上“确认或"OK"键,安装完毕会提醒“已经是最新版本”关机重启观察是否排除问题。
网络电视有线连接正常,但是无线网络连接提示失败1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。(检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置)2、无线网络的信号强度过低(当您使用的无线网络强度小于35%时,我们的机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。)3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
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