发布网友 发布时间:2022-04-25 02:28
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具体来说,在旅客误售、误购或误乘的情况下,车站可以采取以下措施:1. 退票:如果旅客还未乘车或者刚刚乘车不久,车站可以为旅客办理退票手续,将所购车票全部或部分退回。2. 改签:如果旅客还未乘车,但是需要更改行程或时间,车站可以为旅客办理改签手续,调整车票的日期或班次。3. 补票:如果旅客乘了...
发生车票误售、误购时怎么办?车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。铁路运输企业责任导致的误售应为旅客免费办理退票或换发新票。2.因误售、误购车票或旅客误乘时,怎么办?发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站;车站...
因误售、误购车票或旅客误乘时,怎么办?发生误售、误购火车票或者误乘车、坐过了站等情况时,请及时向火车站、列车工作人员提出。在列车上,列车长经确认后,开具客运记录将旅客交至前方停车站,由火车站为旅客办理换乘或者免费送回。因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的,根据折返站至正当到站间里程,重新计算通票有效期。免费送回时,...
发生车票误售、误购时,怎样处理?因站名相似或口音不同发生火车票误售、误购时,在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时,换发代用票,补收标价差额。应退还票款时,站、车应编制客运纪录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还标价差额的凭证,并以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。在铁路...
旅客误乘和坐过站,车站如何处理《铁路旅客运输规程》第四十一条:因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。发生误乘或坐过站时,旅客应向站车工作人员提出。列车长编制客运记录交前方停车站。车站在车票背面注明误乘并加盖站名...
坐高铁不小心坐过站怎么办?如果高铁经过一个站,先别慌,需要去补票,再买票坐火车回去。 通常会有售票员在火车上巡逻,问他们有没有补票,你可以让他们代办。《铁路客运办理规则》中也有详细说明:“当旅客因误售、误购、误乘、过站等原因需要送回时,列车长应当编制旅客记录报前站。车站应当注明“误 “在车票背面并盖章站名...
高铁坐过站怎么办 高铁坐过站怎么办? 高铁坐过站,怎么办呢?