拼多多砍价的问题？
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发布时间：2022-03-26 17:20
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热心网友
时间：2022-03-26 18:49
1、是否侵犯消费者知情权？
根据《消费者权益保*》的规定，消费者享有对产品或服务的知情权，包括产品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
拼多多在宣传“砍价免费拿”活动时，是否做到如实宣传，是否以明示的方式准确告知消费者砍价的百分比？如果宣传界面显示的百分比与活动界面的百分比不准确的，是否对消费者尽到注意提示和情况说明？
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2、是否涉嫌欺诈消费者？
《侵害消费者权益行为处罚办法（2020修订）》规定了经营者有本办法第五条第（七）项至第（十）项、第六条和第十三条规定行为之一的，属于欺诈行为，具体情形列举如下：
第五条第（九）项，提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度；第（十）项，骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务。
第六条第（八）项，夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；第（九）项，以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
对于拼多多是否存在虚假宣传，目前暂时无法界定，但也有业内人士认为，其至少存在“以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者”的欺诈行为。如果确认构成欺诈，消费者完全可以主张三倍赔偿。
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3、是否涉嫌不正当竞争？
根据《反不正当竞争法》中规定，经营者经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
消费者基于拼多多“砍价免费拿”活动的宣传界面显示的百分比参加砍单，结果始终无法实现宣传中所言的效果，确实有欺骗或引起消费者有重大误解之嫌。按照社会常识，如果拼单成功需要6万余人参与才行，那么消费者普遍是不可能邀请到6万余人的，换言之，商家对此有明显的故意利用不透明的销售规则侵犯消费者的合法权益，涉嫌不正当竞争。
如果确认构成不正当竞争行为的，同业竞争者可根据《反不正当竞争法》第十七条规定，计算实际损失或者按照侵权人因侵权所获得的利益，主张损害赔偿责任。监管者有权根据《反不正当竞争法》第二十二条规定，责令其停止违法行为，并处以5万元以上10万元以下的罚款。
热心网友
时间：2022-03-26 20:07
