海信智能电视老会自动重启是怎么回事?用机顶盒看电视也一样。
发布网友
发布时间:2022-04-26 20:16
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热心网友
时间:2023-10-28 09:00
主要原因:
1、系统方面的故障:系统自身存在bug或错误导致自动重启,建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本,可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题。
2、电视机零部件故障导致自动重启,如主板电路接触不良、高压板受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机自动重启,这种情况只能联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测、保修。
热心网友
时间:2023-10-28 09:00
尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。根据您的描述,建议您将电视机恢复出厂设置,若问题仍得不到解决,请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。追问我已经恢复出厂设置,也没有解决问题。8月买的,刚开始就有这现象,也问过售后,说是叫我将遥控器拿远点,也没有用。现在出现的频率更大了。
追答请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
热心网友
时间:2023-10-28 09:00
主要原因:
1、系统方面的故障:系统自身存在bug或错误导致自动重启,建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本,可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题。
2、电视机零部件故障导致自动重启,如主板电路接触不良、高压板受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机自动重启,这种情况只能联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测、保修。
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时间:2023-10-28 09:00
尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。根据您的描述,建议您将电视机恢复出厂设置,若问题仍得不到解决,请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。追问我已经恢复出厂设置,也没有解决问题。8月买的,刚开始就有这现象,也问过售后,说是叫我将遥控器拿远点,也没有用。现在出现的频率更大了。
追答请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
热心网友
时间:2023-10-28 09:00
主要原因:
1、系统方面的故障:系统自身存在bug或错误导致自动重启,建议将电视机的系统还原到出厂设置或者升级到最新版本,可以进入【设置】——【系统设置】——【系统还原】或【系统升级】来解决问题。
2、电视机零部件故障导致自动重启,如主板电路接触不良、高压板受潮漏电、主板供电不稳定等引起电视机自动重启,这种情况只能联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测、保修。
热心网友
时间:2023-10-28 09:00
尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。根据您的描述,建议您将电视机恢复出厂设置,若问题仍得不到解决,请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。追问我已经恢复出厂设置,也没有解决问题。8月买的,刚开始就有这现象,也问过售后,说是叫我将遥控器拿远点,也没有用。现在出现的频率更大了。
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