电话的营销技巧有哪些?

发布网友 发布时间：2022-04-26 19:14

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热心网友 时间：2022-05-31 07:25

电话营销技巧：电话接通后，接电话者要自报家门；记录电话内容；重点重复；让顾客等候的处理方法；电话对方声音小时的处理方法；电话找人时的处理方法。无论是拨打电话，还是接听电话，都可以反映出一个人或公司的形象。电话是公司对外交流的一个窗口。一个好的拨打电、接听电话过程，传递给对方的是一个好的印象，反之亦然，因此在电话方面无论是拨打或接听，都应该特别注意你的言词与语气，一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。

热心网友 时间：2022-05-31 08:43

新手必须注意的六个电话销售技巧和话术：第一：做好充分的准备，对自己的产品或服务有透彻的认识，知道这次电话沟通的目的。第二：拔打电话前要理顺自己的思路，最好能记下要点以免忘记；第三：对企业自身的产品一定有充分的了解。包括对产品的基本性能，独特之处，与同类产品的先进之处，都必须了如指掌。如果连你对自己的产品都认识不清，那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢？第四：开场白：巧妙地自报家门，并快速地进入交谈的主题。第五：要学会提问。学会掌握主动权，并控制时间。第六：要学会做沟通记录学会跟客户预约时间。

热心网友 时间：2022-05-31 10:17

电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话，也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人，但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价！如果说对于大型的销售项目，第一印象相对而言并不太重要的话，那么在电话销售中，第一印象是决定这个电话能否进行下去的一个关键因素。今天我就给大家分享下一些基本的技巧吧！

开场白要吸引客户注意力。例如：“您好！我是天地销售培训公司的陈志良，您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您打这个电话的(假如有人介绍的话)。我不知道您以前有没有接触过天地公司。天地销售培训公司是国内惟一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司。我打电话给您，主要是考虑到您作为销售公司的负责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。建立融洽关系。在沟通技巧中，我们会重点谈建立融洽关系，在电话中，我们一张口，就要与客户建立融洽关系，那么，怎么会帮助我们与客户建立融洽关系？至少有两个：声音感染力和礼貌用语。与所销售的产品联系起来。目的是让客户知道我们就是为了销售某种产品，避免大家浪费时间。注意事项：在电话销售沟通中，电话销售技巧肯定远不止以上这几点。但万变不离其宗，掌握了这几则电话销售技巧，在工作的过程中多点琢磨，多点思考，多点聆听客户的声音，您肯定也可以成为以一当十的出色电话销售人员的。