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为什么我的手机通话时对方听到我的声音很小呢?

发布网友 发布时间:2023-10-12 22:58

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2个回答

热心网友 时间:2024-12-01 08:10

这个问题的解决方法为对方打开了外放、自己的手机没开降噪、手机问题。
1、对方打开了外放:如果是因为对方设备开启了外放模式,可以让通话对方关闭外放,或是戴上耳机,就不会再出现回音。
2、自己的手机没开降噪:当双方手机都没有外放声音时,检查自己的设备是否支持并开通了降噪处理技术,开启降噪开关后可以很好地消除视频回音。
3、手机问题:检查双方的话筒和听筒是否正常,重复开启、关闭静音和扬声器,或是更换通话软件尝试。

热心网友 时间:2024-12-01 08:11

若使用的是vivo手机,可以让对方参考以下内容:

1、检查通话设置:通话过程中可以按音量上键调大音量、按下键调小音量,可能是由于之前通话中调低了音量导致,请调高后先观察使用。
2、检查听筒、扬声器:请观察听筒、扬声器是是否被灰尘/异物堵塞。我们建议可以尝试自行清理后再观察使用,若不便清理可携带机器前往客户服务中心清理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


3、检查手机信号(4格满格为例,3格-稍差,2格-较差,1格-极差):如果手机信号不好,会影响通话质量,可能导致通话声音小的现象,建议更换至信号较好的区域后进行重新观察。
4、检查VoLTE功能设置:开通VoLTE功能后,可改善通话质量,提供更高质量的通话体验。请开启后在观察使用
5、升级到最新系统版本:系统升级会提升手机的整体稳定性,请连接WiFi网络将系统升级到最新版本后再观察。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

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