为什么我的手机通话时对方听到我的声音很小呢?

发布网友发布时间：2023-10-12 22:58

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热心网友时间：2024-12-01 08:10

这个问题的解决方法为对方打开了外放、自己的手机没开降噪、手机问题。
1、对方打开了外放：如果是因为对方设备开启了外放模式，可以让通话对方关闭外放，或是戴上耳机，就不会再出现回音。
2、自己的手机没开降噪：当双方手机都没有外放声音时，检查自己的设备是否支持并开通了降噪处理技术，开启降噪开关后可以很好地消除视频回音。
3、手机问题：检查双方的话筒和听筒是否正常，重复开启、关闭静音和扬声器，或是更换通话软件尝试。

热心网友时间：2024-12-01 08:11

若使用的是vivo手机，可以让对方参考以下内容：

1、检查通话设置：通话过程中可以按音量上键调大音量、按下键调小音量，可能是由于之前通话中调低了音量导致，请调高后先观察使用。
2、检查听筒、扬声器：请观察听筒、扬声器是是否被灰尘/异物堵塞。我们建议可以尝试自行清理后再观察使用，若不便清理可携带机器前往客户服务中心清理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

3、检查手机信号(4格满格为例，3格-稍差，2格-较差，1格-极差)：如果手机信号不好，会影响通话质量，可能导致通话声音小的现象，建议更换至信号较好的区域后进行重新观察。
4、检查VoLTE功能设置：开通VoLTE功能后，可改善通话质量，提供更高质量的通话体验。请开启后在观察使用
5、升级到最新系统版本：系统升级会提升手机的整体稳定性，请连接WiFi网络将系统升级到最新版本后再观察。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。