荣耀v10黑屏

发布网友 发布时间：2022-04-26 16:28

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共10个回答

热心网友 时间：2022-04-29 02:42

开机黑屏，请按以下操作尝试解决：

确认是否有带保护套，如果去掉保护套后按开机键可以正常开机，则说明加保护套后需增大按键压力

长按开机键手机无任何反应，插充电器手机指示灯不亮等，可能是主板问题，建议用户前往华为售后网点检修。

长按开机键手机无法正常进入开机界面，插充电器手机指示灯亮，建议充电30分钟之后再尝试开机，如果依然无法解决请备份好数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测维修。

手机经常或偶尔黑屏，请按以下操作尝试解决：

请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。

请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机，您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件。

请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据，并前往售后服务中心恢复或升级系统。

请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。建议尽量避免边充电边玩手机。

请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

请长按电源键10s以上强制重启手机尝试解决。

请确认是否在玩大型游戏或者运行某些特定应用APP程序时出现死机、重启或黑屏。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据，并前往售后服务中心恢复或升级系统。

如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机黑屏严重影响正常使用则可能是硬件故障。请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

来自：求助得到的回答

热心网友 时间：2022-04-29 04:00

肯定有很多人这样
黑屏待机情况下，按电源键解锁，屏幕亮不起来
或者是，黑屏待机情况下，指纹解锁声音提示已经解锁，但是屏幕还是黑的。
我无意间被我发现怎么解决，，，，
就是，屏幕亮度点自动。就可以了。
另外希望可以解决这个问题啊。我不喜欢自动亮度，一般一个亮度走天下。而且自动亮度费电啊！！！

热心网友 时间：2022-04-29 05:35

请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决。
请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性，请将手机恢复到官方系统使用。
请确认是否打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。
请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏，请关闭不常使用的后台应用，请勿边充电边玩手机。
请确认是否安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。并非所有设备支持插入 microSD 卡，请以实际功能为准。

请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、重启、蓝屏、黑屏、卡死完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。

热心网友 时间：2022-04-29 07:26

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机*、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

热心网友 时间：2022-04-29 09:34

你可以。强制关机。然后？按下上下音量键，加上关机键。试一下，如果不可以你就得去修手机了。可能是里边儿电阻坏掉了。弄不了多少钱就可以修好。

热心网友 时间：2022-04-29 11:59

可能是屏坏了，找人修修

热心网友 时间：2022-04-29 14:40

你可以关机重启试试。

热心网友 时间：2022-04-29 17:38

可以重新启动试一下

热心网友 时间：2022-04-29 20:53

内屏坏了

热心网友 时间：2022-04-30 00:24

黑屏可以去问问客服，再不行拿去手机铺维修