发布网友 发布时间:2023-10-11 10:43
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热心网友 时间:2024-08-19 08:32
携程高速抢票取消的话,20块钱会退的。未出票状态下,一般客户是可以随时在线取消订单的。
携程规定:如果未能完成抢票,票款会取消订单后1-3个工作日内退款至您的原支付渠道,由您的原支付渠道将所有支付款项全额退回。
至于退款到账日期,则以银行为准,如超7个工作日未到帐,可以到银行卡发卡行客服查询。如有疑问,可以致电携程客服人员进行咨询,客服热线021-22268888(6:00-23:00)。
扩展资料:
如果订单已完成,会收到相关的短信通知,而如果要在订单完成后进行退票,则退票手续费收取规则是:
发车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;对于发车前15天以内的退票,铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费:开车前49小时以上,手续费5%;开车前25-49小时之间,手续费10%;开车前25小时内,手续费20%。
且加速抢票的费用是不能退回的,如果有其它疑问可以致电携程客服。
参考资料来源:携程网-帮助中心