outlook 2013问题!!!急!!!
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发布时间:2022-04-26 20:41
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热心网友
时间:2023-08-08 03:21
如果启动 Outlook 2010 或 Outlook 2013 时遇到问题或收到错误“无法启动 Microsoft Outlook。 无法打开 Outlook 窗口”,则说明用户界面可能无法完全启动。 可以使用下面的步骤查找并更正 Outlook 启动错误。
在安全模式下启动 Outlook
加载项有时可能会与 Outlook 冲突。 以安全模式启动 Outlook 2010 或 2013(即启动 Outlook 但不加载加载项)可以告诉您是否是加载项导致的问题:
在安全模式下启动 Outlook。 方法是:
对于 Windows XP,单击“开始”,然后单击“运行”。
对于 Windows Vista 或 Windows 7,单击“开始”
对于 Windows 8 或 Windows 8.1,按住 Windows 键,按 X,然后在弹出菜单中选择“运行”。
在“运行”对话框中键入“Outlook /safe”。
如果 Outlook在安全模式下启动:
依次单击“文件”、“选项”和“加载项”。
选择“COM 加载项”,然后单击“转到”。
单击以清除列表中的所有复选框,然后单击“确定”。
重新启动 Outlook,但不使用安全模式。
如果 Outlook 启动且未出现错误,说明与某个加载项冲突。 开始一次添加一个加载项,启用每个加载项之后重新启动。 这样就可以分辨导致问题的是哪个加载项。 也可以参阅文章为什么我无法启动我的 Office 2013 应用程序? 获取更多加载项疑难解答信息。
注意 ABBYY FineReader 加载项的一个过期版本可能导致了此错误。 有关详细信息,请参阅安装 FineReader 加载项可能导致 Office 程序崩溃。
如果以安全模式启动 Outlook 并未解决该问题,请前往下一节。
在 Outlook 中创建新的用户配置文件
您的 Outlook 启动问题可能可以通过以下方法解决:创建新的配置文件,然后将 Outlook 设置为启动时使用此配置文件。 目的:
打开“控制面板”。
对于 Windows Vista 或 Windows 7,依次单击“开始”按钮、“控制面板”、“程序”和“用户帐户”。
对于 Windows 8 或 Windows 8.1,在“开始”屏幕中键入“控制面板 ”。
单击“邮件”图标 。
单击“显示配置文件”。
单击“添加”。
在“配置文件名称”框中,键入配置文件的新名称。
指定“用户名”,主要“SMTP 地址”和“密码”,然后单击“下一步”。
您可能会收到以下提示:允许该网站配置 alias@domain 服务器设置?
如果看到这条提示,请选中“不再询问此问题”复选框,然后单击“允许”。
在“添加帐户”对话框中,单击“完成”。
在“始终使用此配置文件”下,选择您在步骤 5 中使用的配置文件名称。
单击“确定”。
尝试重新启动 Outlook。 如果创建新的用户配置文件未解决该问题,请前往下一节。
运行 /resetnavpane 命令
首先请关闭 Outlook 和其他任何 Office 应用程序。
启动“运行”对话框。
对于 XP,单击“开始”,然后单击“运行”。
对于 Windows Vista 或 Windows 7,单击“开始”。
对于 Windows 8 或 8.1,按住 Windows 键,按 X,然后在弹出菜单中选择“运行”。
键入 Outlook.exe /resetnavpane,然后单击“确定”或按 Enter。
注意 “Outlook.exe”和“/resetnavpane”之间有一个空格。
如果此步骤未解决 Outlook 启动问题,请前往下一节。
修复 Outlook 数据文件。
安装 Outlook 时,同时会在 PC 上安装一个收件箱修复工具 (scanpst.exe)。收件箱修复工具可以扫描 Outlook 数据文件并修复错误,从而解决问题。如需使用收件箱修复工具,请退出 Outlook,然后单击下方的链接并按本文中的步骤操作:
Outlook 2013:修复 Outlook 数据文件(.pst 和 .ost)
Outlook 2010:修复 Outlook 数据文件(.pst 和 .ost)
热心网友
时间:2023-08-08 03:22
注册有更改,建议更新试试追问真心的不是这个情况。。。现在解决了不过。。。新建了存储的pst文件,原来的挪到别的地方了