怎么提高淘宝客服水平
发布网友
发布时间：2022-04-26 21:08
共1个回答
热心网友
时间：2023-11-02 15:00
2.怎么解释低价销售：(现在大家都是在做活动嘛，低价销售，所以就必须要和客户解释为什么这个价格的
3.怎么解释邮费高低(对于许多不包邮的产品客户就会说怎么运费这么贵)
4.解释质量问题(顾客最为重视的一个问题，毕竟是要自己用的，有问题怎么办?)
5.色差问题(网购毕竟不是现实没有看到货品，只能看到图片)
6.议价问题(这个问题就是每个人都会问下的，杀价成功对于还是蛮有成就感的，嘿嘿)
7.客户说再看看(不管是你的产品还是服务态度没有打动他，这个问题还是要面对的哈
8.催付款(不管是客户忘记付款了，还是一时冲动拍下的，这时候我们就要热情的询问了)
9.产品有问题(售后问题了，客户收到货后感觉，不满意多日努力付诸东流)
希望我的回答能够帮助到你，如果满意，请采纳或点赞支持，给我更多助人的动力！
热心网友
时间：2023-11-02 15:00
2.怎么解释低价销售：(现在大家都是在做活动嘛，低价销售，所以就必须要和客户解释为什么这个价格的
3.怎么解释邮费高低(对于许多不包邮的产品客户就会说怎么运费这么贵)
4.解释质量问题(顾客最为重视的一个问题，毕竟是要自己用的，有问题怎么办?)
5.色差问题(网购毕竟不是现实没有看到货品，只能看到图片)
6.议价问题(这个问题就是每个人都会问下的，杀价成功对于还是蛮有成就感的，嘿嘿)
7.客户说再看看(不管是你的产品还是服务态度没有打动他，这个问题还是要面对的哈
8.催付款(不管是客户忘记付款了，还是一时冲动拍下的，这时候我们就要热情的询问了)
9.产品有问题(售后问题了，客户收到货后感觉，不满意多日努力付诸东流)
希望我的回答能够帮助到你，如果满意，请采纳或点赞支持，给我更多助人的动力！
