人寿保险怎么查询保单
发布网友
发布时间：2022-04-19 19:17
共4个回答
懂视网
时间：2022-07-23 16:44
1、打开中国人寿官网网址，顶部有在线自助服务的图标，打开里面的保单查询，一种是鹤卡的客户可以通过自己的卡号登陆进行查询。
2、一种是通过邮箱注册，注册后登陆，然后添加保单进行查询自己的所有保单信息。
热心网友
时间：2022-07-23 13:52
一是在线上查询，如网络（一台联网的计算机)，手机APP（华为P9 Plus系列5.5英寸手机以下型号：VIE-AL10（全网通版））;
二是线下查询，如直接去当地的营业网点，拨打客服电话（95519）等。
若是想要在网上完成查询，首先要到所投保公司的网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱进行注册。注册完毕后，登录在线客户服务系统。登录系统后可查询到客户购买的相关保单信息，如果保单信息不全，客户可以手动添加相关保单。
投保人通过在线客户服务系统可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息_以及最近完成的交费和已给付保险金数额，投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
若是拨打客服热线查看保单，用户可以随时拨打客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
选择自助服务，需要输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，保险公司将会为客户提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
选择人工服务，客服人员在确认客户的身份后，将为客户提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
人寿保险是人身保险的一种，以被保险人的寿命为保险标的，且以被保险人的生存或死亡为给付条件的人身保险 。和所有保险业务一样，被保险人将风险转嫁给保险人，接受保险人的条款并支付保险费。与其他保险不同的是，人寿保险转嫁的是被保险人的生存或者死亡的风险。
热心网友
时间：2022-07-23 15:10
首先你要进官方网站，如果你是想要找个人保险产品，可以在这上面看到。
如果你是他们的客户，想了解自己名下的保单，可以从首页进入在线自助服务自助查询或者登陆鹤卡查询。
中国人寿单号查询方法：
一、电话查询中国人寿保单，最简单的就是直接拨打中国人寿的客服电话：95519，然后选择人工，最后你把你的保险单准备好，把你的保险单号以及个人身份证号告诉客服，他们就会给你查询的。
二、柜台查询中国人寿保单，携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。
代理人查询中国人寿保单，可以电话直接联系当初服务的保险业务员，让业务员帮忙查询保单信息。
在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统)：
1、登录中国人寿客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统：注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息：中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
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热心网友
时间：2022-07-23 16:45
