电信工作人员上门办业务,怎样核实其身份?

发布网友发布时间：2022-04-26 06:36

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热心网友时间：2022-06-24 18:59

如果有电信工作人员上门办业务，请注意以下两点：1、所有非新装类业务（如宽带或套餐续费）均需到就近营业网点办理，电信公司未安排任何人员上门收费办理续费等非新装业务，如有发现可报警处理；2、通过电信公司正规渠道订购的新装业务需要上门收费的，可以要求上门服务的工作人员用自己的手机拨打10000号进行身份验证，只有在工作人员的工号牌资料与10000号查询的身份信息完全相符的情况下才能办理收费业务。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

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