在网上购买的电影票没去看可以退款吗

发布网友发布时间：2022-04-26 01:01

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热心网友时间：2022-06-04 11:46

展开1全部　　随着智能手机以及网络的普及，很多人都会选择上面这种方式购买电影票，近些年，也出现了越来越多的第三方购票平台，像格瓦拉、时光网、豆瓣、淘宝电影、网票网、乐影客等。

　　方便是方便了，但很多麻烦事也来了。
　　你是否有过这样的经历？网上买的电影票，临时有事或其他原因不能去看，到影院前台退换，售票员都回答“不行”。于是，你只能在影院化身黄牛，到处问“电影票要伐”……
　　售票人员表示，因为是第三方购票，影院没有办法进行退换票处理。
　　影院不能直接退换网络购票，那么，对应的购票网站是否可以呢？
　　某网站客服回复，用户可以查询“影院”的对应服务项目——“如果属于可退换票的影院，可以申请退票。”
　　豆瓣网和时光网的回应差不多：任何理由，网站都无法提供退换票。

　　为什么不行？有不愿透露姓名的业内人士透露，这里面涉及很多问题：
　　一是权限的问题。有的影院愿意开放权限给购票网站随时取消或者预订座位，有的则不愿意。对于不愿意的，观众要求退换票，就需要网站跟影院去沟通；
　　二是退多少的问题。用户通过网站购票，网站会收取服务费，这是不和影院发生联系的，而每家购票网站的服务费都不一样，“影院要退多少钱给观众？”
　　
　　归根到底，电影票能否退换，是一种市场行为，如果电影院竞争激烈化了，他们就会推出这种服务了。

热心网友时间：2022-06-04 11:46

付费内容限时免费查看回答现在各大电影票购票APP平台都能够提前几天买票，如果消费者因为日程安排有变，也能提前几天退票，那么就不会对影院的售票带来多大影响。即便消费者退票会给影院带来一定的损失，影院方面也完全可以仿照铁路部门的做法，制定退票细则，有条件地退票，比如退票时间越晚，扣除的票价越多。

消费者购买电影票和购买其他商品不一样，只要消费者还没有入场看电影，就说明还没有享受到电影院提供的服务，所以要求退票并不是无理要求。如果不能退票，那么也就意味着所有的损失都由消费者本人来承担，显然这并不符合市场经济的公平交易原则。