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电信的人工客服电话怎么打

发布网友 发布时间:2022-04-26 00:56

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2个回答

热心网友 时间:2022-05-23 13:59

10001是中国电信自助查询系统不支持转人工服务。

一、拨打10001是不能进入人工服务的,您可以拨打10000号并根据语音提示操作(一般按0)即可转入人工服务。
1.中国电信服务热线分别是10000和10001。
2.10001是中国电信的自助热线没有人工服务的,可以通过语音提示查询到一些业务的。
3.10000是中国电信的客服热线,这个带人工的,接通后按0键即可进入中国电信的人工服务,有什么需求可以向客服反映的。
电信10000客服电话转人工服务步骤:1、在手机或座机上拨打10000,随后接通10000客服热线电话;2、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目;3、其中系统会播报如需人工服务请按0,跟据播报按0键;4、按0键后,系统提示输入手机号码加#号键;5、如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统了。

热心网友 时间:2022-05-23 14:00

付费内容限时免费查看回答亲,您好。电信10000客服电话转人工服务步骤:1、在手机或座机上拨打10000,随后接通10000客服热线电话;

2、接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目;

3、其中系统会播报如需人工服务请按0,跟据播报按0键;

4、按0键后,系统提示输入手机号码加#号键;

5、如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统了。

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