淘宝购物没收到货但网上自动付款了怎么办

发布网友发布时间：2022-04-26 04:04

共5个回答

热心网友时间：2022-06-20 16:37

淘宝网购物没有收到货但是网上自动付款了，就需要向索取卖家发货证明。证明卖家的确是发货了，一般卖家会提供快递单图片，快递单上地址是买家订单指定发货地址，物流单号正确，并且有物流跟踪，则卖家没有责任。物流丢件则是物流的责任，需要向物流索赔。如果是卖家发错地址，则是卖家的责任需要卖家从新补发，如果是买家提供错误的地址，则是买家自己的责任，需要买家自己承担。

热心网友时间：2022-06-20 16:37

意思是你没有收到快递，可能快递没找到你。又退回了。你找买家商量能否再发一次货。如果不行，就让他同意你申请退款！他再不理你。你可以去投诉。直接就在订单详情那有投诉的。点进去。就会填为何退货的等。也可以选择淘宝客服介入！希望能帮到你。如果不懂加我旺旺jaseer2125

热心网友时间：2022-06-20 16:38

找淘宝客服投诉，如果你不懂具体怎么投诉的，直接打淘宝客服电话，人工服务台，问问投诉流程。正常来说，你不确认收货，也没有要申请退款，淘宝是会自动把钱打入卖家账户的。

热心网友时间：2022-06-20 16:38

投诉。找淘宝客服。你没有签收，应该有办法的。

热心网友时间：2022-06-20 16:39

联系卖家客服。。。