你们是怎样成为一名运营的?

发布网友发布时间：2023-09-30 12:03

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热心网友时间：2024-12-04 23:25

飞巴

读完需要

分钟飞巴实际上一直到两年多前职位上才被称为运营，但实际上从很多年前就已经行使运营岗位之实了，今天就简单梳理一下我成为运营的经历吧，分为三块吧，自始至终的平台运营、时不时冒出来的项目运营和稀里糊涂练就的全栈运营。

一、自始至终的平台运营

平台运营这个岗位是跟随我至今都没有变过的职能，我从一个模块的执行专员做到了现在的平台运营负责人。

举个简单的例子大家就明白了，现在的阿里本质上是一个由多个平台组合的公司，京东如今也有点类似，但是他们的基本盘，一个是淘宝天猫，一个是京东商城。可以这样形容，飞巴是运营过一个天猫缩小几千倍、京东缩小几百倍、苏宁缩小几十倍的平台。

在第一家公司，我进去是以风控专员的身份，做的是交易打单和交易日结算的工作，按现在的互联网岗位来看，算是交易运营专员。

2年后内部升职做了助理经理，差不多也就是主管的形式吧，手底下带了一个人，去主管交易辅导和交割事宜。这2年经历就比较起伏了，最后公司资金链断裂无以为继，我也就陷入了突如其来的失业六个月的经历，这段经历大家可以看这里的文章吧。https://t.zsxq.com/BAujAmu

第二家公司飞巴几乎把这个平台的中台岗位干遍了，交易管理、订单管理、采购需求对接、KA客户运营等等都做过，相当于亲手把一个平台从进来时的没上线，到运营并见证了20亿GMV的诞生，最后因为业务模式存在风险在最巅峰时功成身退选择离开。

这段经历其实让飞巴明白一个稳定抗打的团队有多么重要，所以飞巴才会说一个十亿级的团队锤普通团队就跟锤蚂蚁一样，这不是人数可以改变的，要不然古人怎么总说：千军易得，一将难求。

第三家公司就更多元化了，但刚来的时候，飞巴主要负责的是平台，进来的时候运营就是个空架子，除了一个客服、一个半吊子的运营专员和一个不太靠谱的半产品半业务，花了一年时间搭建起了整个公司的运营框架，也实现了平台所有数据的翻倍式增长，今天我已经不怎么负责平台的业务了，但偶尔还是会救个场。

对于平台运营，飞巴的建议就是多锻炼系统化思维，从平台业务角度去思考问题，你会晋升的更快。

二、时不时冒出来的项目运营

确实是时不时冒出来的，在三家公司都冒出来过这种项目型的运营，第一家是个供应链金融项目，也是飞巴第一次接触这种，当时市面上还没有做农产品供应链金融的先例，连银行都不敢接，后来还是找的资管公司和P2P资金，这个项目规模大概1.2亿。所以飞巴老说对亿这个单位没啥感觉，因为不是收入过亿，业务规模过亿飞巴一直都有打交道。

这也是TOB和TOC的区别，TOB业务规模可以相对容易做到非常大，但利润率就看情况，TOC的业务利润率会高一些。

第二家公司的项目就轻量化一些，是一个C2C商城的尝试，这个公司浅尝辄止，没有过多的投入就放弃了。

现在这家公司又绕回我第一家公司的供应链金融项目上了，也有了新的模式和银行资金接入，现在也是几亿的规模了，今年应该有希望破10亿，不过收入并不算多「对公司来说，对个人还是挺多的」。

对于项目运营，飞巴的建议就是把控好节点，如果没有项目推进人，运营要接过这个任务，主动去推进，跨部门沟通和协作能力比较重要。

三、稀里糊涂练就的全栈运营

这个飞巴也是通过去年到今天的经历才发现的自己成了全栈运营，首先提一点，就是产品运营、用户运营、活动运营和内容运营这几大块是C端互联网尤其是大厂才会分得这么细，这也是去年飞巴在面试大厂的时候有点不适应的地方。

飞巴过往的工作都在中小型创业公司为主，根本不会去细分到那么细，我们会从业务发展阶段去判断该着重做哪一块，该侧重用户就侧重用户，该侧重产品就侧重产品，活动和内容板块工作中飞巴涉及的比较少。所以飞巴做运营更多的是从通盘的角度去考虑问题，从业务的发展效率去切，用最有限的资源做最大效果的事情。

而真正成就飞巴全栈运营的是自21年4月份以来的破圈尝试，在活动运营方面，作为一个没有相关经验的人，经过620万人私域矩阵连麦和22年的319百万播放博主连麦活动的两次操盘，飞巴算是初步出师了，具备了中型线上活动的操盘能力。

操盘手视角复盘视频号大型连麦活动

内容运营方面一直是飞巴的弱项，但经过大半年尤其是最近短视频和直播方面的突破，渐渐找到了感觉。内容运营最重要的就是内容生产和运营策略，内容生产飞巴还是有些欠缺，但对于内容的数据分析、规律总结方面已经初见成效；运营策略就更不用说了，飞巴给圈子里面贡献了不少的思路和底层逻辑。

全栈运营来说，飞巴的感觉就是看自身情况，没必要盲目的去追求全栈，做好1-2个突出的领域就够了，如果有能力做全栈，那一定是有全局思维和闭环思维的，因为你会明白所有的运营环节都在为核心业务和核心目的服务。

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