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为什么还呗人工客服和智能客服做得比其它要好?

发布网友 发布时间:2022-04-26 00:33

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1个回答

热心网友 时间:2023-11-16 04:11

可以说,智能客服+人工客服的组合已成为金融科技平台的标配,如果不进步也就只有挨打的份。最核心就是为了解决用户问题和降低成本。开发一套造智能客服系统,可以在降低客服成本的同时,实现客服质量与效率的双提升,当然开发成本也不低哈,只有实力雄厚才能做得到!

热心网友 时间:2023-10-25 03:13

可以说,智能客服+人工客服的组合已成为金融科技平台的标配,如果不进步也就只有挨打的份。最核心就是为了解决用户问题和降低成本。开发一套造智能客服系统,可以在降低客服成本的同时,实现客服质量与效率的双提升,当然开发成本也不低哈,只有实力雄厚才能做得到!
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