手机触屏失灵了该怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-26 05:55

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热心网友时间：2022-05-05 14:48

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒：

EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

相关链接如下：客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

热心网友时间：2022-05-05 16:06

若您使用的是小米手机的话，出现某部分点击没有反应、断触、触屏失灵的情况，建议您按照以下方式排查：
1. 手机屏幕如果有人为损坏（如裂痕或进水）建议您及时前往售后处理；
2. 非原装贴膜可能会影响触摸的灵敏性，建议您换官方贴膜尝试；
3. 使用非原装适配器，边充电边使用可能会因电压问题导致异常；
4. 拨号界面输入*#*#6484#*#*可进入硬件检测模式，点击“触摸屏测试”，手指在屏幕滑动，顺序为：
四周的矩形--中间的十字--屏幕对角线（从有x的地方一直滑倒对角有x的地方）
测试触摸屏，看滑动线条是否有断路、是否出现非滑动区域的多余线条；
5. 虚拟按键问题可进入硬件检测模式“按键测试”，"MENU"/"BACK"为虚拟按键，测试按键是否能成功；
6. 如果进入硬件检测模式测试不通过或校准失败，建议您更新到最新MIUI版本、恢复出厂尝试。
7. 部分曲面屏机型为防止曲面误触，在设置中有“边缘防误触”功能，您可以在设置中搜索并进入该选项，选择或自定义适合您使用习惯的防误触模式。
8. 屏幕或手指上如果有水，可能会影响触摸使用体验。
9. 若以上方式均无效，建议进行售后检测。

热心网友时间：2022-05-05 17:41

1.立刻按开关键关机重启试一试。
2.去手机店找专业人员维修处理。