发布网友 发布时间:2022-04-19 16:10
共3个回答
懂视网 时间:2022-05-27 17:47
坐火车的时候是要求一人一票的,火车票丢了就可能不能上车,或者被认为没有购买车票,那么这个时候我们该怎么补办火车票呢?
情况一:乘车前丢失
1、在检票前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续,需要提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,
2、经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。
3、上车后,需要主动向列车工作人员声明,经列车核验后,会开具客运记录,与挂失补车票一并作为退票的凭证;
4、到站后,主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,并于24小时内办理退票手续。办理时,凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款,铁路部门不收退票费,只收取2元手续费,同时收回“挂失补车票”和客运记录。
情况二:列车上丢失
1、首先主动向工作人员申明情况;
2、经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为您办理挂失补办手续,只收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。
3、到站后,请您主动向车站出站口工作人员声明,配合工作人员进行查验,但列车收取的2元手续费不予退还。
以上就是小编今天的分享了,希望可以帮助到大家。
热心网友 时间:2022-05-27 14:55
可以补办,火车票凭二代身份证直接检票乘车后或者已乘车车票遗失需要报销做凭证的可以补打,需要车站人工窗口换取纸质车票,仅作为报销凭证。
旅客在中国铁路客户服务中心网站使用二代居民身份证购票,并在具备二代居民身份证检票条件的乘车站和下车站直接检票乘车至到站后,应不晚于自车票所载乘车日期之日起31日凭购票时所使用的二代居民身份证原件(或和订单号码)到铁路售票窗口换取纸质车票,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。
法律依据:
《中华人民共和国铁路法》第十四条旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。《铁路旅客运输规程》第四十四条 有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:
1.无票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。
2.持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交*门处理。
3.持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。
4.持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。
5.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
《铁路旅客运输规程》第四十五条 有下列情况时补收票价,核收手续费:
1.应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额。
2.持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款。
3.主动补票或者经站、车同意上车补票的。
下列情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外:
1.旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的,应补签。
2.旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的,应补剪。
3.持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的,应补签。
热心网友 时间:2022-05-27 16:13
付费内容限时免费查看回答我是百度知道问一问答主“小月儿”,您好呀(非咨询内容的客服及其它客服)很高兴为您服务,问题已收到 ,正在敲字✍ 编辑答案中,还请您耐心等下一下下☕️ ,三分钟内一定给您答复哟珞 !(亲,本次回复仅供此次问题参考回答,不做正确结论哟)提问用过的火车票丢了,需要报销怎么补办?
回答亲,您好:
1、到购票的网站或者对应的APP登录购票时候用的账户,在历史资料里面查询当时的购票信息,把对应的购票信息,截屏,作为财务报销的事实依据;
如果丢失了票又涉及报销的事情,一定是做过了火车,票丢了;
目前铁路12306的新规定,就是火车没坐前20分钟,遗失火车票是可以通过现场说明,挂失补票的;
但乘坐了以后,情况就不一样了,这个就需要现场沟通与解释。
且铁路的身份证信息留存数据有10天的时间*,一般过了10天就什么数据都没有了。
亲,如果是您支付记录可以作为报销凭证,那也是可以的哟
提问可以获得那
票的照片吗
?
回答亲,您这是之前拍照的,现在遗失掉了对么?
如果掉了,您可以去窗口,和工作人员说明,补一个票的证明也行,具体要求您可以和窗口工作人员说明,但是原票肯定是补不了的。