拨打12378投诉电话从早上几点可以打?

发布网友发布时间：2022-04-26 22:28

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热心网友时间：2022-06-19 00:58

受理工作时间为9时至17时。

中国*2012年4月26日发布的公告显示，新开通保险消费者投诉维权热线的受理范围是：一，保险消费者维权投诉；二，对保险市场违法违规行为的举报。

主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

扩展资料：

投诉流程

1、保险消费者拨打12378进行投诉；

2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查；

3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理；

4、将审核的结果反馈给投诉人，不在*职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人；

5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈；

6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的*书面告知投诉人延期理由。

7、作出决定后，告知投诉人。

参考资料来源：百度百科-12378

热心网友时间：2022-06-19 00:58

一般是9点左右，不过有些热线是24小时的

热心网友时间：2022-06-19 00:59

12378以前可以打通，现在怎么打不通了？12478是空号

热心网友时间：2022-06-19 00:59

银保局领导好，我是担保人受害人，因杭州银行通州支行工作人员收受贷款人钱财，不按规定发放贷款，让我受到不白之冤，按银行的规定，上游合同，下游合同，经营场地，银行流水全部是本人才能放款，银行的工作人员为了收受钱材所有流程不管，只要来个担保人就放款，我本人没去别人给我签得字结果一样起诉我，上诉无门，律师也是为了钱，没钱请不起，

热心网友时间：2022-06-19 01:00

您好。这个电话是中国*的维权和举报电话。中国*在2012年4月26日发布的公告显示，新开通保险消费者投诉维权热线12478。受理范围是：一，保险消费者维权投诉；二，对保险市场违法违规行为的举报。受理时间为工作时间周一至周五，上午9时至下午17时。以上希望能帮到您。