电子邮件的发展方向会是怎样?

发布网友 发布时间：2022-04-26 22:35

我来回答

共3个回答

热心网友 时间：2022-06-19 03:21

虚拟助理住在哪里？它可以在邮件里吗？虚拟助理的位置取决于你使用的工具，比如Apple的Siri，它需要长按你的iPhone或iPad的Home键，而在新款Apple TV上，Siri在遥控器上。而微软语音助手 Cortana，它就在Windows 10操作系统下方任务栏，小icon也做了麦克风式的拟物化设计，你还可以通过Cortana在Android或者iOS系统下的app使用语音指令，Cortana未来甚至可通过一个迷你型的入耳式设备常驻在你的耳朵里。Google的虚拟助理身影可以说是触手可及，在Chrome浏览器中，在iOS或者Android系统下的Googleapp，通过点击或者手机语音命令的方式，随时随地对手机、Google眼镜等操控。亚马逊的虚拟助手Alexa，可以通过亚马逊回声设备进行访问。交谈是与一个虚拟助理交互的基本模式。你跟助理说话，助理也会回复你。如果你的助理可以在任何时间提供你想要的帮助，这将是非常方便的。但事实并非如此，如果你开车、看电影，开会中，或者使用移动数据网络，你都可能无法获得相应的帮助。也就是说，这虽然是一种自然的用户界面，但它却无法被轻易检查、搜索或者异步的。如果每一个虚拟助理有基于电子邮件的互动出现呢？如果你的虚拟助手实际上是在电子邮件里呢？Google正在探索这一想法。欺骗性质的图灵测试在1950年，由英国数学家和计算机科学家阿兰·图灵首次发表对人工智能软件chatbots的测试结果。认为以文本信息为基础的聊天，人类不能判断自己究竟是与人类还是机器交互。还没有任何程序是完全通过图灵测试的，人类的语言仍然是当今技术领域很难解决的一个问题，但这也是好事。一旦计算机可以完全模仿人类，它们会在广泛的就业机会面前全面取代人类。同时，也有可能创造性地完善今天尚未准备就绪的图灵机器人技术，与其取代人类，为什么不让chatbot A.I.技术变成为人们工作得更快、更好、更轻松的工具。换言之，不是窃取你的工作，而是让人工智能帮你把工作做得更棒。Google正在通过Smart Reply践行这种理念。如果一封邮件要求你做一个简洁的回答，Google旗下的移动邮件app——Inbox现在提供三种可能的回复，用户只需要从中择一发送即可。比如“Bob Jones想要更改你下周二的会议时间，我是该接受修改请求还是保持我们当前的时间呢？”这时，Inbox提供的自动回复相当于在做助理工作。目前，Google在Inbox的iOS和Android版本已经实现了智能回复的功能。那么该如何理解Smart Reply呢？简单地说，Smart Reply能从三种回复方式中择一回复，也可以忽略它们重新为对方写回复。不管怎样，这些回复将以最简洁的形式呈现，实现真实互动。作为一个旨在帮助人类生活的人工智能软件，它也需要结合人类自身的判断和利益关系，生成令人信服，接受度高的回答方式。智能回复目前已有约20000种可能的反应，希望伴随时间的推移，让机器有不断学习的空间，使交谈变得更加真实自然。同时也会进一步跟踪这些信息，指导机器如何构建回复选项，触发相应的信息。通过对这些关系的统计和梳理，Google可以不断改善和优化反应。基于目前的技术现状，智能回复通常在三到六个字的范围内。具体而言，Smart Reply应用了两种人工神经网络技术，一种称之为编码器，用于理解电子邮件；另一种称之为译码器，用于构建合适的回答。Smart Reply的应用，首先需要判断一封邮件是否需要回复，以及是否能够予以简洁的回复。如果一封邮件需要简单的回复，那么这意味着Smart Reply更多反映了邮件的物理意义，反而不必拘泥于语法意义。相关领域的研究文献也表明：编码网络接收一次邮件内容，产生一个向量的数字列表。Geoff Hinton称这个思想向量捕捉的是谈话要点而不是措辞方式。也就是说，这并非是基于“if this than that”规则的系统，它只是在模拟根据理解给予相应的反应。一名在Google工作的资深研究科学家Greg Corrado也表示，“思想向量”是抽象的数学表示意图，“在这个向量的百维空间里，总有与万千信息类似方向的表达。”这也是人的大脑工作方式的写照。无论什么样的创意，冗长或者贫乏的请求，其实都可以拎出本质，归纳为简单的需求，措辞只是基于环境的语言表达形式。Google基于邮件做的语义分析和智能应答，与Webpower有一些研究维度上的重合。Webpower为每一个电子邮件客户建立E-ID(个人电子身份档案)，旨在更好地描摹出个人的心理轮廓。此外，Webpower还可以提供无论是电子邮件还是网页端的数据分析。Google 也在博客中透露，因为"I love you"是一个常见的回答，十分友好，所以在早期的版本中用"I love you"回复大多数邮件。事实上，"I love you"的确不太适合大多数场合的业务沟通。由于Smart Reply早期倾向于表达感情，研究人员花费更多时间研究语气与最初邮件回复达到最佳匹配。为什么说Inbox是更好的虚拟助理也许你会质疑，半自动回复功能称不上虚拟助理。Inbox已具有一些助理的特性，像autocorrect这样的建议提醒功能，收件箱建议用户补充诸如手机号码、地址、营业时间等相关信息，作为某一特定业务的辅助提醒。Google 还使用“自然语义理解技术”来识别并完成相关任务。假如你的配偶要求你做某事，收件箱将在电子邮件的主题视图自动创建一个提醒。一旦你创建了一项提醒，Google的服务将在用户指定的时间到来时，全方位给予提示。虚拟助理的存在是基于一个完整的计算机生态系统，所有的服务都在关注你，提醒你，帮助你的生活更方便更好。Inbox的Smart Reply，正满怀信心地朝这个方向发展。与像Siri, Cortana, Alexa这样语音控制的虚拟助理相比，Google收件箱这样的虚拟助理是无缝地集成到你常规、日常的交流中，电子邮件的优势是异步、可检查、可搜索的。在追寻建立更好的电子邮件服务的路上，Google也在着手利用人工智能建立一个更好的虚拟助理。

热心网友 时间：2022-06-19 03:22

第一，按个人使用经验回答。Email在公司、社团（个人只在这两个方面使用Email）中扮演唯一除电话外的交流方式。这也是最佳的跨班级、跨校区，跨地区、的办公交流方式。

第二，为什么得出上述结论？例如，在一次项目运作中，需要大量共享各种资料，并长期保存。策划案、进度表、项目资料、联系表、报销资料等等。如果使用Im类通讯，没有归类，没有标题，没有备注，不能很好的阅读和排序。我很难想像有什么其他的方式可以更好的在项目中沟通。

第三，其他一些想法。如果是一位致力于个人邮箱方向创业者或产品经理，不妨看看以下我的个人需求：作为班长。需要一款App，兼容安卓&iOS。我的班级成员都能安装它。

1，我可以给我的班级成员群组发送校方的通知，并且这些通知在我可自定义的时间内一直置顶在他们对话框或列表醒目处或侧边。建议在左侧列表栏上方置顶。

2，我可以在电脑上同样登录这款App，或者网页版。并在班级成员屏幕右侧共享区挂上各种表格、文档、图片。能归类更好。

3、我可以通过这款软件跟我的班级成员实时通讯。

4、软件中需要有待办事项的时间进度表，日历样式或箭头样式或课程表样式。我可以把班长刚刚通知的事项方便的添加到时间表里，并通过极为简单的设定让它到时间可以以闹钟提醒。（天知道那些待办事项软件有多麻烦，添加一个事项居然需要那么多操作，我just需要一个提醒，如果想添加备注设定完全可以在添加事项后，我自主点选需要的事项再设定，我的需求just一个提醒！）对了，作为用户，我还可以开放权限允许班长设定统一我和我的小伙伴们的时间表！在点开刚刚发送来的通知之后，我还可以在通知底部状态栏点击已读或加入时间表，告诉班长我知道了。班长也可以收到：XXX已把XXX事项已读，或加入时间表。5、我还可以添加多个群组，这样我父母可以提醒我几号买车票，我可以提醒他们去医院体检。我的女朋友可以提醒我喝水吃饭吃药，我可以提醒她买菜买纸买橘子。我的社团、项目经理都可以告知我，未来几天的什么时间，我需要开什么会，交什么文件。在时间表里就可以快捷而明确的规划安排。

6，这就是邮箱加待办事项加微信。

7，如使用以上不成熟的想法做产品，请先告知，征求本人同意。

热心网友 时间：2022-06-19 03:22

移动邮箱的发展成熟随着现在移动办公的发展，越来越多的企业开始使用移动办公，移动办公是指企业无论随时随地，都能进行办公，移动办公的实现方式有微信企业号接入第三方应用，常见的有21CN微企，也正是由于第三方应用提供的应用服务中，在邮箱这一块领域，得到很好的发展。就拿21CN微企的企业邮箱来说，邮件的收发以微信为入口的，不需要安全邮箱APP，邮件到达微信及时提醒，随时随地获取邮件信息、对邮件进行操作，实现真正的移动畅快沟通。只要手机有信号，不用在乎有没有带宽接入，随时随地都可以查收邮件。这一点也在证明，现在邮箱越来越轻量化、移动化。腾讯公司副总裁、微信团队总负责人张小龙，他的回答微信究竟是什么：“微信的起点，就是一套消息系统。”张小龙语速不快，试图将他的意思表达得更清楚，“这个消息系统的核心就是’对象’和’信息’，其最关键的使命是沟通。”而现在企业邮箱变成以微信为入口收发邮件，很好的契合邮箱工作沟通的使命。