我在京东商城网购了东西,结果投诉,他们就是不理睬怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-26 22:18

共5个回答

热心网友时间：2022-06-18 20:13

直接打客服电话。

我在这要提醒你的是：个别商品是在客户使用一段时间后，不满意效果，而退回来的商品。
如果你是个“潮人”，新款的东西你完全放心购买。老型号，老款式的东西，还是多留个心眼，最好是下订单前先找他们说清楚，“帮我拿个未开封的，没使用过的”。

热心网友时间：2022-06-18 20:14

继续投诉，京东售后的效率很低，你等上一个星期也正常，试着拨打京东客服电话或许能打通，他要一直不处理就上315网站投诉

热心网友时间：2022-06-18 20:14

没办法的，我买了一部lg手机用了半年就不能打电话，整个一手机变mp4但是投诉他，很快被他的网管删了！还不如在淘宝呢，最起码有客服可以商量协调！

热心网友时间：2022-06-18 20:15

我有问题向来都是直接打客服的，解决问题，而非投诉，效果很好

热心网友时间：2022-06-18 20:16

没有去315的网站上面投诉，搜集好证据，然后继续联系京东客服