应用市场开启闲暇时自动更新失败,显示华为服务框架是最新版,却无法开启
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发布时间:2022-04-26 22:51
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热心网友
时间:2023-11-11 04:05
EMUI5.1及以下,闲时更新只有当手机连接WIFI且手机充电状态时(CPU<80%,电量>30%)才会启动;EMUI8.0及以上,闲时更新只有当手机连接WIFI且手机充电状态时(CPU<80%)才会启动,可按如下步骤测试:
1)在华为应用市场“管理>更新管理”中确认是否开启闲时更新开关,以及是否存在可以更新的应用(不包括需手动确认更新的应用)
2)请停止其他运行的程序,打开应用市场,插上充电器,并重新连接WIFI重试一次,此时请不要手动下载和安装其他应用
3)等待1-2分钟,如仍未启动闲时更新,请到“我的>问题与建议”中,勾选上“共享系统日志信息,帮助我们更准确地诊断问题”,点击提交,上传问题日志,并且与我们人工客服提供以下信息进行反馈,我们客服会为您升级处理。
华为帐号、SN码:(拨打*#06#即可查询)、问题时间、问题描述、联系方式
上传问题日志时间:(点击“我的>问题与建议”,勾选上“共享系统日志信息,帮助我们更准确地诊断问题”,随意输入内容后点击提交即可上传问题日志)