微信公众平台怎么回复消息 微信公众平台查看回复消息方法
发布网友
发布时间：2023-10-21 08:34
共1个回答
热心网友
时间：2023-11-02 02:36
第一、我们正常登陆微信公众平台，进入后台，找到“管理”——“消息管理”，双击进入。如下图所示：
第二、进入消息管理后，我们只看到一些留言，根本看不到搞活动时，用户所回复的内容，如下图所示：
第三、这个时候大家就有点儿迷茫了，看到有很多的回复消息记录，怎么打开后，只能看到与活动没关系的呢？其实这是正常的，因为你此时所看到的全部是用户的留言，与你所设置的关键词没有关系。那是因为你默认的“隐藏关键词消息”，如下图所示：
第四、如果“隐藏关键词消息”你默认勾上，选择了此项，那么你的活动回复消息是完全看不到的。看到的是与关键词无关的用户留言。此时要取消“隐藏关键词消息”，去掉前面的勾号。如下图所示：
第五、此时，我们就能看到搞活动用户参与时的回复消息，此时看到的是所有的消息和留言。如下图所示：
6、通过以上方法，就可以查看回复消息和留言了，我们可以选择的看。
