视频通话为什么接不到

发布网友发布时间：2023-10-21 07:40

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热心网友时间：2024-12-02 14:23

你好，楼主，如果你使用的是一聊天社交软件，这种情况下如果收不到视频通话的请求，建议您可以在软件的设置当中，然后找到新消息通知。在通知里面看看有没有打开视频请求的选项，如果没有打开的话，打开应该是就可以正常收到了。
如果楼主确定该选项是打开的状态，那么仍旧是无法收到视频通话请求的话。建议您可以将软件关闭，然后再重新进入，看看能否解决。如果重启软件还是不行的话，那么建议可以楼主将手机重启试试，因为有时候手机或者软件现异常。都有可能会导致没有办法正常接收视频通话请求的。
如果在重启手机和重启软件之后仍旧是不行的话，建议楼主也可以将你的软件升级一下版本。包括升级版本如果不行的话，也可以对手机的系统版本进行升级，然后再次尝试，看看能否解决。
如果还是不行的话，建议楼主可以直接将软件卸载，然后下载安装最新版本尝试。如果还是不行的话，也可以将你的账号在其他手机登录，看看能否解决。排除一下是不是手机网络的问题
如果最后还是不行的话呢，也只能建议楼主去将手机中的重要数据备份。然后手机恢复出厂设置，这样的话应该就可以彻底解决了。恢复出厂设置之后，先不要安装一些软件，只安装你这个软件，然后再次测试，排除一下软件之间的不兼容，导致无法正常接收。