淘宝买到假货店铺关了，申请退款卖家不同意，淘宝介入了会怎么处理

发布网友发布时间：2022-04-27 00:06

共2个回答

热心网友时间：2023-11-13 06:24

首先，你的描述里面有没有说明是烧卡的机器；如果没有，赶快给别人退货退款；如果有，你也得退货退款；但是运费由买家自己承担。退货在收的时候当着快递打开；如有不妥；拍照留存证据；然后拒收，要快递小哥帮你出证明；找小二申诉；拒绝退款

热心网友时间：2023-11-13 06:25

店铺在有订单的情况下，3个月内是不可能主动关闭店铺的，店铺看不到只有一个原因，那就是卖家违规，店铺暂时被封了。。这个不用担心，这对于买家来说，没有任何影响，除了看不到卖家店铺之外，其他操作都是正常的。。。淘宝介入后，卖家需提供正规进货*，买家需提供相关的检测报告证明是假货。。不提供凭证，淘小二是无法判决的

热心网友时间：2023-11-13 06:24

热心网友时间：2023-11-13 06:25