发布网友 发布时间:2022-04-26 23:56
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-13 03:41
可以。
淘宝退货退款撤销申请后是可以重新申请的。只要订单未完成,买家未手动点击“确认收货”,并支付商品货款给商家,是可以再次申请退货/退款服务的。
撤销申请后买家可以在“已买到的宝贝”找到需要退货退款的订单详情,再次点击“退款/退货”按钮,按要求填写相关内容,提交申请。等待商家同意退货申请,按系统给出的商家地址寄回商品就可以收到相关退款,完成淘宝退货/退款售后服务。
扩展资料:
退货注意事项:
1、在7天无理由退货期间申请退货退款之后一定要等卖家同意之后再把商品邮寄给卖家,切不可在卖家还没有同意或拒绝的时候强行把商品寄回去,这样可能会造成最后买家钱货两空。
2、卖家同意退货退款之后尽快将商品邮寄给卖家,快递底单一定要留好,这是在发生纠纷时申请淘宝小二介入之后非常重要的举证证据。
3、在淘宝退货退款流程里填写正确的快递运单号,千万不要胡乱填写,有极速退款的买家在显示物流信息之后会获得天猫的极速退款(就是天猫平台先垫付给你的)。
4、商家收到寄回去的商品之后以未收到货为由拒绝退款,这时可以申请天猫客服介入将快递底单拍照上传48小时后天猫客服会介入联系卖家处理。如果商家是以商品损坏影响二次销售为由拒绝退款,这时就还需要将开箱视频或照片上传举证。
同时在订单里面投诉卖家违背承诺-拒绝履行售后保障责任。
5、天猫客服介入之后还是不能处理的情况下就可以去12315平台上投诉商家了。在12315上投诉卖家需要商家具体单位名称可以把鼠标移动到要投诉的店铺名称上点击工商执照那个图标就可以下载到商家的工商执照了。
参考资料来源:淘宝网-消费者服务中心
淘宝网官网-帮助中心:申请【退款/售后】流程汇总
热心网友 时间:2022-05-13 04:59
撤销申请后可以再次申请的。
如果买家成功投保运费险,退货成功后买家的邮费会得到补偿。交易发生退货时, 买家需要点击“已收到货申请退款”;
待卖家同意买家的退货申请后,买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息;待买家完成退货卖家确认收到退货,即“退货成功” 后,系统会自动发起理赔申请;
保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
扩展资料:
退货注意事项:
1、在7天无理由退货期间申请退货退款之后一定要等卖家同意之后再把商品邮寄给卖家,切不可在卖家还没有同意或拒绝的时候强行把商品寄回去,这样可能会造成最后买家钱货两空。
2、卖家同意退货退款之后尽快将商品邮寄给卖家,快递底单一定要留好,这是在发生纠纷时申请淘宝小二介入之后非常重要的举证证据。
3、在淘宝退货退款流程里填写正确的快递运单号,千万不要胡乱填写,有极速退款的买家在显示物流信息之后会获得天猫的极速退款(就是天猫平台先垫付给你的)。
4、商家收到寄回去的商品之后以未收到货为由拒绝退款,这时可以申请天猫客服介入将快递底单拍照上传48小时后天猫客服会介入联系卖家处理。如果商家是以商品损坏影响二次销售为由拒绝退款,这时就还需要将开箱视频或照片上传举证。
同时在订单里面投诉卖家违背承诺-拒绝履行售后保障责任。
5、天猫客服介入之后还是不能处理的情况下就可以去12315平台上投诉商家了。在12315上投诉卖家需要商家具体单位名称可以把鼠标移动到要投诉的店铺名称上点击工商执照那个图标就可以下载到商家的工商执照了。
参考资料来源:淘宝网官网-帮助中心:申请【退款/售后】流程汇总
热心网友 时间:2022-05-13 06:33
可以。
淘宝退货退款撤销申请后是可以重新申请的。只要订单未完成,买家未手动点击“确认收货”,并支付商品货款给商家,是可以再次申请退货/退款服务的。
撤销申请后买家可以在“已买到的宝贝”找到需要退货退款的订单详情,再次点击“退款/退货”按钮,按要求填写相关内容,提交申请。等待商家同意退货申请,按系统给出的商家地址寄回商品就可以收到相关退款,完成淘宝退货/退款售后服务。
扩展资料:
1.售中退款(买家订单还没有确认收货下发起的退款),售中退款撤销的方法:
卖家未发货状态:买家端无撤销按钮,商家可以通过点击发货操作来关闭退款(建议双方协商一致后操作)。
卖家已发货状态:只要退款未完结(除了极速退款等待卖家确认收货状态外),买家都可以操作撤销,买家在【退款管理】页面中找到需要撤销的退款,点击查看退款详情,点击"撤销退款操作"即可。
2.售后退款(买家确认收货即交易成功后又发起的退款为售后退款),售后退款撤销的方法:
买家登录到【我的淘宝】—【退款管理】中找到对应的订单点击“服务详情”,选择“撤销售后申请”即可,注意售后只能撤销一次,撤销后则不能再发起。
参考资料来源:淘宝网-消费者服务中心
热心网友 时间:2022-05-13 08:25
亲,淘宝推出“闪电退货”
只要商家/卖家承诺“七天无理由”
只要买家收到货“不喜欢、不想要、不合适”统统同意退货退款。
干嘛申请又撤销?撤销意味着你放弃维权的权利。
你这是“申请售后>退货退款”,申请需谨慎,撤销慎之又慎。
热心网友 时间:2022-05-13 10:33
可以的啊,可以重新申请的