网络消费者的动机有哪些?
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发布时间：2022-04-26 21:56
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热心网友
时间：2023-11-07 18:17
（1）感情动机。人们对某种商品感兴趣，一部分来自商品在促销时能引导消费者可接受的情绪环境。例如，互联网上提供的网上购买异地送货服务，通过网上购物所体验到的一种快乐感与个人的满足感，就会让消费者选择网上购物。
（2）理智动机。网络消费者一般都对电脑比较了解，受教育的程度较高，网上购物时会多轮反复比较各个在线商场的商品，详细了解所要购买商品的性能、功效、价格等多种因素，最后综合比较才决定是否购买。
（3）信任动机。网络消费者一般会选择公众影响力较好，信任度和声誉较好的网站和商家的商品。网络消费者根据理智经验和感情，对认定好的网站和网上商场产生特殊的信任与偏好后，会经常光顾，忠诚消费，还会在网上对自己的交际圈进行宣传和影响，以扩大网站的宣传力度，从而对网站的推广产生很大的作用。
（4）购买动机。网络消费者在购物时，网站界面的个性化设计，网站优秀的声誉、较高的知名度、简单便利的交易方式，将更能吸引消费者的目光，从而刺激消费者产生某种需求并产生相应的购买动机。
（5）商品特性及质量对消费者购买决策的影响。网上消费者有着自身的特点，这就决定了其购买行为和不是所有的商品都适合在网上销售及进行网上营销活动。据有关资料显示：消费者认为网上交易最大的问题是：产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障（占42.1%），安全性得不到保障（占28.1%），价格不够诱人（占7.5%），付款不方便（占7.4%），网上信息不可靠（占6.7%）等。从这些资料可知，网上商品的特性和网络消费的安全性与服务对消费者进行购买决策时有重大的影响。
（6）商品价格的影响。互联网上信息的丰富性和开放性，使消费者更容易比较商品的价格。对于同一种商品，消费者更倾向于价格便宜的。由于网上销售没有传统营销的成本高，所以具有一定的价格优势。亚马逊的大额折扣、免费送货和低廉的商品价格是吸引广大消费者的重要因素，这也证明了低价对消费者具有很强的吸引力。例如，针对消费者的这种心理的“特价热卖”栏目。消费者只要进入该专栏，就可以轻松获得各个热销产品的信息以及价格，进而通过链接快速进入消费者认为适合的网站，完成购物活动。这种网上购物满足了消费者追求物美价廉的心理。
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时间：2023-11-07 18:17
（1）感情动机。人们对某种商品感兴趣，一部分来自商品在促销时能引导消费者可接受的情绪环境。例如，互联网上提供的网上购买异地送货服务，通过网上购物所体验到的一种快乐感与个人的满足感，就会让消费者选择网上购物。
（2）理智动机。网络消费者一般都对电脑比较了解，受教育的程度较高，网上购物时会多轮反复比较各个在线商场的商品，详细了解所要购买商品的性能、功效、价格等多种因素，最后综合比较才决定是否购买。
（3）信任动机。网络消费者一般会选择公众影响力较好，信任度和声誉较好的网站和商家的商品。网络消费者根据理智经验和感情，对认定好的网站和网上商场产生特殊的信任与偏好后，会经常光顾，忠诚消费，还会在网上对自己的交际圈进行宣传和影响，以扩大网站的宣传力度，从而对网站的推广产生很大的作用。
（4）购买动机。网络消费者在购物时，网站界面的个性化设计，网站优秀的声誉、较高的知名度、简单便利的交易方式，将更能吸引消费者的目光，从而刺激消费者产生某种需求并产生相应的购买动机。
（5）商品特性及质量对消费者购买决策的影响。网上消费者有着自身的特点，这就决定了其购买行为和不是所有的商品都适合在网上销售及进行网上营销活动。据有关资料显示：消费者认为网上交易最大的问题是：产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障（占42.1%），安全性得不到保障（占28.1%），价格不够诱人（占7.5%），付款不方便（占7.4%），网上信息不可靠（占6.7%）等。从这些资料可知，网上商品的特性和网络消费的安全性与服务对消费者进行购买决策时有重大的影响。
（6）商品价格的影响。互联网上信息的丰富性和开放性，使消费者更容易比较商品的价格。对于同一种商品，消费者更倾向于价格便宜的。由于网上销售没有传统营销的成本高，所以具有一定的价格优势。亚马逊的大额折扣、免费送货和低廉的商品价格是吸引广大消费者的重要因素，这也证明了低价对消费者具有很强的吸引力。例如，针对消费者的这种心理的“特价热卖”栏目。消费者只要进入该专栏，就可以轻松获得各个热销产品的信息以及价格，进而通过链接快速进入消费者认为适合的网站，完成购物活动。这种网上购物满足了消费者追求物美价廉的心理。
