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闲鱼买东西,我确认收货了,东西有问题怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-27 02:25

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-05-10 11:38

首先找卖家协商解决办法。因为卖家也不容易,所以如果还没有评价,先找卖家商量一下,看看他们的态度,如果可以补发最好。

给差评,等卖家找你主动解决问题。如果不行,就给卖家差评,为了不影响店铺评分,卖家会主动找你,并且给出最合理的解决办法。

退货。如果已经确认收货了,而且已经给出评价了,那么我们要直接退货,因为质量问题,退货的时候要由卖家承担运费。大家要和卖家先商量好了,再退货,因为第一次的运费险确认收货后就失效了。

参考资料:

售后服务的重要性:

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。

在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。

优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。

客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

参考资料:百度百科-售后服务

热心网友 时间:2022-05-10 12:56

闲鱼卖家没有保障金,一旦确认收货就没有售后了,闲鱼问题来百度贴吧闲鱼塘主吧

热心网友 时间:2022-05-10 14:31

付费内容限时免费查看回答1,首先找卖家协商解决办法。因为卖家也不容易,所以如果还没有评价,先找卖家商量一下,看看他们的态度,如果可以补发最好。 2,给差评,等卖家找你主动解决问题。如果不行,就给卖家差评,为了不影响店铺评分,卖家会主动找你,并且给出最合理的解决办法。 3,退货。如果已经确认收货了,而且已经给出评价了,那么我们要直接退货,因为质量问题,退货的时候要由卖家承担运费。要和卖家商量好,因为第一次运费险确认收货之后就失效了。

提问因为我确认收货了,又给了赞,第二天早上发现问题了,给商家联系,商家态度不好,还说是我自己弄坏的,商家说她发货时候货没问题,让我爱找谁找谁。

回答那你找客服投诉。

提问好吧,谢谢你

回答不客气

提问谢谢你,这么早打扰你休息了不好意思。

回答不客气都是这个点。

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