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如何用语言打动客户的心

发布网友 发布时间:2022-04-27 02:48

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-06-25 01:19

1.满足他的优越感
2、以对方的专长爱好为话题
3、找到与顾客的共同话题
俗话说,话有三说,巧说为妙。会不会说话,是能否留住顾客的关键。
案例一:一位中年人到某商店买烟,问店主哪种烟抽起来甜?店主说:“卷烟总不能像糖水那样甜吧?”话音刚落,顾客要走,店主急忙指着一种烟说:“‘七匹狼’(蓝),很多人抽着不错,价格也不贵,七元一盒,要不您先品尝一支,满意了再买,不满意也没关系啊!”顾客品尝后很满意,一下子就买了三盒。
分析:如果那位店主只说第一句话,不说第二句话,那位中年顾客肯定出门走了。为了留住顾客,店主主动介绍了“七匹狼”(蓝),让顾客品尝,并巧妙说出了几句客气话,使那位顾客听后心里很高兴,促成了生意。
案例二:一个早餐店来了一位顾客,一进门便说:“老板,来碗醪糟啊!”老板端来了热气腾腾的醪糟后,问道:“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”那位顾客想了想,说:“一个就可以了!”于是,老板便在醪糟里打了一个鸡蛋。
分析:早餐店老板用的是“先入为主”的技巧。尽管顾客没有说要吃鸡蛋,但在老板的推销下,也吃了鸡蛋。试想,如果老板不说加鸡蛋的话,那顾客可能就不加了。wwwyxokjob.com
案例三:在一家大型商店里,一位顾客走近日用品柜台,东瞅瞅,西看看,问这又问那。店主非常有耐心,有问必答。那位顾客最终什么也没买,悄然离开了。店主却毫无怨言,目送这位顾客出门。
分析:“耐心”是每个店铺老板首先具备的条件。顾客问价一般有三种情况:一是货比三家看看哪家便宜;二是打听行情;三是没事儿问着玩玩。不论哪种情况,顾客都有购买商品的可能,店主都要认真对待。
以上案例和分析说明,巧妙运用营销艺术和技巧,方能取得市场。具体表现为礼貌待人,和蔼可亲,顾客至上。只有用巧妙的语言打动顾客,用和蔼的态度感染顾客,用货真价实的商品赢得顾客,方能生意兴隆!

热心网友 时间:2022-06-25 01:20

付费内容限时免费查看回答都说女生是很情绪化的,无论是看剧还是看小说,都很容易被感动。如果想打动女孩子却不知道怎么做,可以看看下面小编总结的50条最能打动女孩子的话,总有一句能打动她的芳心。

1. 从初识你时候的你好,到后来的喂,再到后来的亲爱的,每一个称呼都带着满满的心意,就好像未来是那么漫长,没有最初的陌生怎来过后的相爱一场。

2. 我不能做太多的惊喜。不能天天让你有不一样的开心。但我会尽力不让你难过。我现在想做的事,是让你想到我的时候能感到温暖。

个人觉得每个人身上都有能量,单纯的文字是无法让对方相信你,而是沟通时的气场,感觉,能量,加上适宜的文字,内容能与对方的心理活动相契合,这时候便容易让对方相信你,最重要还是真诚

热心网友 时间:2022-06-25 01:20

你好
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