银行卡被盗刷银行应赔偿损失，如何判断持卡人是否尽到妥善保管义务？
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发布时间：2022-04-27 02:49
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时间：2023-11-18 02:54
5月25日，最高人民*发布关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定作出明确，人民*应当从持卡人是否依照法律、行*规、行政规章等规定和通常做法，是否妥善保管银行卡卡片、卡片信息、密码等身份识别和交易验证信息，是否以具有安全性的方式使用银行卡等方面进行综合认定。
最高法民二庭负责人指出，银行卡盗刷的最终责任人为盗刷者。因此，尽管持卡人可以基于其与发卡行、收单行、非银行支付机构、特约商户之间的法律关系诉求上述主体承担法律责任，但上述主体承担责任后，均依法享有请求盗刷者承担侵权责任的权利。
以下行为不属于盗刷
其一：在正常刷卡交易时，自己不小心泄露的银行卡信息，例如银行卡密码，或者银行卡背后三位数，或者自己办理取款业务后，未及时取出银行卡，储户此类行为导致银行卡资金受损，不属于盗刷，银行卡也不会进行赔付。
其二，如果手中的银行卡，是通过非正规渠道办理的，一旦出现盗刷情况，不具备赔付条件，作为储户需要办理银行卡，一定要前往指定网点办理，所谓的三方代办公司，很可能是犯罪团伙。
其三，如果持卡人，点击了不法分子转发的不明链接，并因此盗刷造成资金受损，也不属于盗刷，这种情况下，银行也不将进行赔付。
