hp台式机装win7后没有声音和4个usb接口不能用

发布网友 发布时间：2022-04-27 01:01

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热心网友 时间：2022-06-22 00:25

您好，感谢您选择惠普产品。

一、有关机器没有声音的情况，请您参考以下建议：
1、请问您在安装系统后安装过声卡驱动吗？如果没有，建议您安装惠普官方网站上发布的声卡驱动试试。您可以描述一下机器型号，然后我们为您查询声卡驱动。
2、如果您安装过声卡驱动，请您查看机器是否设置为静音了。
3、如果没有静音，请您确认服务中音频服务是否开启，方法如下：请您点击开始--运行--输入MSCONFIG，打开“系统配置”界面，“服务”页面中有二项关于“WINDOWS AUDIO”的项目前面是否已经勾选，若没有，请您将它们勾选上后“应用”--“确定”，然后重启电脑。
二、有关USB接口不能使用的情况，请您参考以下建议：
1、请您更换其它的USB设备测试是否可以识别呢？
2、如果不好用，请您鼠标右键点击“计算机”图标，选择管理，进入设备管理器，点击“通用串行总线控制器”前的三角号，卸载“通用串行总线控制器”下面USB Root Hub设备，然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”，再次重装USB驱动试试。
然后请您再点击“通用串行总线控制器”前的三角号，鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。
3、您也可以点击开始菜单，打开控制面板，打开电源选项，选择“更改计划设置”--选择“更改高级电源设置”，找到“USB设置”，点击前面的+号，将看到的“USB选择性暂停设置”下面的2个选项全部设置为“已禁用”，最后再点击“确定”保存设置试试。
4、如果不好用，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Default Setup，再点击Restore Factory Settings as Default，按回车，再选择下面的Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。（注：机器型号不同，恢复BIOS方法也不完全相同。）
5、如果您是指USB3.0接口无法使用，您也可以安装USB3.0驱动试试。
6、如果不好用，建议您再描述一下机器型号，然后我们为您查询相关驱动和提供其它建议。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

热心网友 时间：2022-06-22 00:25

估计是运营商没有给你做驱动，你到网上下载一个驱动精灵，如果网络也上不了的话就下一个万能网卡版的驱动精灵，让后用驱动精灵扫描一遍，吧声卡驱动和USB驱动装一下就可以了，不过不认识的驱动可别乱装哦，否则电脑会黑屏，那样的话又要重做系统了呢

热心网友 时间：2022-06-22 00:26

　　USB设备无法识别只要有4个原因：

1.主板USB功能没有激活，解决方法：开机按住DEL键进入BIOS设置窗口，找到“PNP and PCI Setup”设置项，把该项下面的“USB Function”参数设置为“Enable”（就表示主板USB功能被激活），然后save and exit退出重起进入系统即可。

2.USB端口供电不足，这情况主要出现在老主板中，也有可能出现同时连接多USB设备所致。解决方法：只有换个计算机或者把其他用不到的USB设备拔掉。

3.USB接口吻合性不好，解决方法：用USB延长线连接USB接口，或者把设备的USB接口稍微往里压一下，再插上去，这样吻合性就会好一点。

4.USB端口假死现象，虽USB设备支持热插拔，可是随意对一些设备（如扫描仪、打印机等）强行热拔，它们的USB接口很容易会出现假死现象，严重的话还会烧毁接口。解决方法：进入设备管理器，找到相关的设备列表，双击查看，在属性界面中进入“驱动程序”，单击卸载按钮，重起，系统自动识别新设备，装好驱动就可以了。