小天鹅洗衣机撞筒，说是主板坏了，已经换了一个，现在又出现撞筒，是洗衣机本身有问题吗？

发布网友发布时间：2022-04-27 03:09

共5个回答

热心网友时间：2023-11-18 07:04

小天鹅确实是今非昔比！想当年得国家金奖的时候，用的是松下的电机和离合器，如今全部国产化，质量严重下降。我去年买了一台小天鹅的波轮洗衣机，脱水的时候，噪声很大。而我亲戚家的吉德洗衣机，则非常安静，真是悔当初，不该买小天鹅！而滚筒洗衣机，小天鹅是则刚刚开始起步的试验产品，买它的人，真可谓是堪比“第一个敢吃螃蟹的人”！要买国产滚筒洗衣机，应该买济南小鸭牌，引进意大利技术，有近30年的生产历史。
撞筒故障，我看还是机械的问题，应该与电脑板无关！根据《消费法》规定：保修期内维修达到两次的，可以退货！不过，要补偿折旧费。

热心网友时间：2023-11-18 07:05

买东西要多方打听不然后悔莫及小天鹅洗衣机已经是今非昔比了质量非常差一年内维修两次仍然不能正常使用可以退货希望你早日退货吧不然以后的麻烦不断追问我想他们给我重新换台新的，不过好像很难协调，如果可以退的话那就更好了，请问这个流程如何操作，是直接打客服电话吗

追答维修两次以后再不能使用直接要求退机就可以了

热心网友时间：2023-11-18 07:05

小天鹅的售后最令人头疼，实在懒得说了

热心网友时间：2023-11-18 07:06

“要买国产滚筒洗衣机，应该买济南小鸭牌”这话讲的，小鸭现在不也是半死不活的啊

热心网友时间：2023-11-18 07:06

网购TD70-LPDA(R)小天鹅衣诺滚筒洗衣机，开机滚筒不转，不进水，一两分钟后出现E64,南京客服说修不了，淘宝网店解决不了，正在准备退货。本来我家原来的小天鹅滚筒XQG50-816，用了12年没出过问题，只是想换个带烘干的，换来了大麻烦。看来，小天鹅是没落了，下次打死我也不买。抱怨也没用。淘宝网店不给退货地址，不知咋办呢，再不行，找淘宝客服和无锡小天鹅。