屈臣氏能退货吗
发布网友
发布时间:2022-04-27 03:10
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热心网友
时间:2022-06-25 06:59
你好
可以的
退换货总则
屈臣氏承诺:若商品经出售后存在质量问题,您可直接进入我的账户→历史订单自助完成退换货申请或者与屈臣氏客服中心联系办理退换货事宜,具体退换货标准如下:
收到包裹后七天内无理由退货;
商品质量问题;
物流运输途中出现破损、缺件(在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎,可与客服联系,经售后人员核查情况属实;屈臣氏审核期间可能需要快递人员证明以及您提供的实物照片证明,以便售后人员快速做出判断并及时处理);
消费者签收时发现商品已过期。
(注:a. 申请退货,如果开具*,该*需与商品一同寄回
b.
申请换货,只能申请相同产品的换货)
特别说明,以下情况不能办理退换货:
任何非屈臣氏官网商城出售的商品不予以退换;
密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外)不予以退换;
产品有开瓶及已使用痕迹现象的(质量问题除外)不予以退换;
以平邮、挂号信或到付形式的快递所寄回的退件不予以退换;
处理流程
会员登录后点击[我的账号]→[历史订单]→[退换货]→填写相关信息并说明原因;
客服受理退换货申请后,买家需将书面鉴定(如遇过敏问题需要提供医院的相关证明以及过敏部位的清晰照片)、附件、说明书、*、购物凭证、商品的外包装随同商品一并退回,为避免运输过程中的纠纷和商品安全到达,请联系屈臣氏官网商城合作的快递商(圆通快递,申通快递,邮政国内小包);
屈臣氏收到退货以及相关的附件并检查无误后,同意操作退款;
非屈臣氏会员可以访客身份下单购物,但如需取消发货或退换货,须请先联系客服操作,客服联系电话:800-900-1380(固话可免费拨打)400-830-1310(自付市内话费)。
注意事项
请买家务必在签收前开箱验货,请当面核对商品种类、数量是否正确、商品是否破损等,若无误,请签收商品;若发现商品不符、数量不符、商品破损等问题,请直接拒收并及时联系在线客服,客服会根据情况进行处理;
在快递单上签字将被视为买家认为商品相符,数量正确,产品完好,家属/同事/朋友/门卫签字一律视同买家签字;
屈臣氏官网商城保证商品的进货渠道和质量,如果您在使用时对商品质量表示质疑,请出具书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。
热心网友
时间:2022-06-25 06:59
如果没有质量问题是不可以退货的。
屈臣氏买的东西能退吗
屈臣氏买了东西能退货(保留好购物的小票,货品不影响再次出售)。退货流程:1、带上购物小票和完好的商品到购买商品的店铺中。2、到收银台与收银员表明自己是来退货的。3、收银员会要你提供相关的小票以及商品及其他东西。4、收银员检查商品等无误的话,就会请示相关上级。5、得到上级同意之后,收银员...
屈臣氏可以退货吗
总体来说,屈臣氏可以退货,但是需要消费者注意一些相关规定。而且,在退货时,需要注意商品的保养和损伤等问题,以免破坏商品的完整性。同时,在购买商品的时候,也需要注意商品的品质和购买凭证等相关证明。只有在购买的合法性被证明,并且退货规定被遵守的情况下,才能顺利完成退货过程。7. 消费者的权益 ...
屈臣氏可以退货吗
在屈臣氏购物时,如遇到商品问题,消费者有权进行退货。但需要注意,退货需遵循特定规则。首先,商品需保持完好无损,套装商品需整套退回,且仅限于购买后30天内申请。退货可通过门店或在线渠道进行,需携带发票和相关证明。在退货过程中,务必确保商品正规购买,且退回商品需包含所有配件和赠品,避免因污损导...
屈臣氏可以退货吗
屈臣氏是可以退货的,前提是商品及商品得外包装没有任何损坏,然后提供购物的小票。屈臣氏集团(香港)有限责任公司(A.S.WatsonGroup(HongKong)Ltd.,)建立于1828年,是长江和记有限责任公司集团旗下屈臣氏集团以健康保健及美容护肤为主导的一个品牌。屈臣氏是长江和记有限责任公司集团旗下的国际性零售及食品...
屈臣氏可以换货吗?
问题七:屈臣氏这个情况可以换货吗? 貌似不可以吧...屈臣氏退换货什么的很麻烦的,而且BA或收款自己弄错都死不承认,客户拿错了估计完全不给换的...另外,这次的七折活动貌似必须包含润肤产品,不知道化妆水算不算。问题八:屈臣氏为什么不能退货 没拆封的,凭购物小票都是可以退的 问题九:屈臣氏能...
屈臣氏能退货吗
你好 可以的 退换货总则 屈臣氏承诺:若商品经出售后存在质量问题,您可直接进入我的账户→历史订单自助完成退换货申请或者与屈臣氏客服中心联系办理退换货事宜,具体退换货标准如下:收到包裹后七天内无理由退货;商品质量问题;物流运输途中出现破损、缺件(在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎,可与客服...
屈臣氏没拆封能退货吗
如果你是在网上买的屈臣氏产品,没有拆封,你想要退货,除非店家表明了是可以七天无理由退货,那么你就可以退货,如果你是在实体店买的这个产品,没有拆封,想要退货,那就要当天买东西的单子,这样拿过去有可能能够退到货。一般特价产品是不能退货的哟。
屈臣氏实体店卖的都是正品吗
屈臣氏实体店的东西是正品,屈臣氏实体店可以无理由退货。屈臣氏集团(香港)有限公司成立于1828年,是长江和记有限公司旗下屈臣氏集团旗下的健康美容品牌,在我国的438个城市拥有3200多家门店和超过6400万会员,屈臣氏是目前中国最大的健康美容产品零售连锁店。屈臣氏的所有东西都保证是正品,质量还是很高的。
屈臣氏实体店买了散粉可以退吗
可以退。屈臣氏退货的前提是:商品及商品得包装没有任何损坏;可以提供购物的小票,且在购物小票上写的退货日期,即从购买起的八天内,才能进行退货。以下是退货流程:1.带上购物小票和完好的商品到购买商品的店铺中(如果是刷卡消费的,带上那张消费卡)。2.到收银台与收银员表明自己是来退货的。3....
买了一套屈臣氏护肤品,用了发现过敏怎么办。能退货吗
可以退换,开发票七天之内包退换。消费者一旦碰到化妆品导致皮肤问题需要维权,而商家拒绝承认是其所售产品的缘故时,消费者就需要提供医生的诊断证明;如对化妆品质量存疑,则需在专业检测机构进行质量检测。因此,维权的关键是寻找证据,对于消费者在购买化妆品或者接受美容服务后,因化妆品过敏造成损失的,...