在拼多多买东西有质量问题不给退怎么办？

发布网友发布时间：2022-02-21 10:22

共9个回答

热心网友时间：2022-02-21 11:51

申请平台客服介入，然后提供商品存在质量问题的凭证给平台客服审核，没有凭证平台客服支持不了消费者的，你也可以跟商家协商退货退款。

热心网友时间：2022-02-21 13:09

首先有这几个原因才会拒收，第一个原因，你的运费是到付吗？如果是到付，那么，运费就是双倍的，第二，你是不是把别人给你的赠品拿走了？没放进去，因为里面的商品不完整，所以人家也不会给你退款，第三，如果是手机类或者其他电器电子产品，如果你把他的魔或者是什么撕掉了？他也不给你退的

热心网友时间：2022-02-21 14:44

付费内容限时免费查看回答您好亲，拼多多买的东西出现质量问题怎么处理：1、和商家沟通

如果因为商品质量问题，我们首先要和商家沟通，说明情况，看商家如何处理。如果商家态度很好，及时更换产品，承担责任，或许真的不一定是主观卖假货，那么我们是可以理解接受的。

但如果商家态度不好，或者不断推卸责任，各种打太极，那么我们就需要收集保留好证据，采取有效措施维护自己的权益。

2、平台投诉

和商家协商无果，我们只能采取投诉的方式让平台协助处理。买家可以在拼多多APP后台投诉反馈给平台。具体流程是，打开拼多多APP，找到个人中心页面，然后点击“设置”选项。

然后可以看到“意见反馈”选项，点击后有一个“服务投诉”选项，这就是投诉商家的入口。点击确认投诉后，输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后，就可以提交申请了。

3、电话投诉

如果觉得平台投诉比较麻烦，消费者还可以直接拨打拼多多消费者热线电话021-5339-52883电话投诉。遇到什么问题，直接给拼多多客服反馈就行，平台会去制约商家。

总之，当遇到我们消费者权益被商家损害时，应该站出来维护自己的权益，不要觉得东西单价低就放任。首先是协商处理，毕竟很多时候不一定是商家主观原因。

但如果协商过程中商家态度不好，并且还推卸责任，那么我们就要拿出证据去借助平台投诉卖家，保护我们的合法权益。

热心网友时间：2022-02-21 16:35

正常在退货时间内都可以退的
如果超出退货时间
就得看有没保修服务
或者找平台人工帮你处理

热心网友时间：2022-02-21 18:43

拼多多上的商家客服不靠谱的，根本不管，她们在意销量。可以打电话去投诉商家。

热心网友时间：2022-02-21 21:08

质量问题，你可以直接和客户反馈，这边拼多的客服应该是会极力配合你。

热心网友时间：2022-02-21 23:49

找平台客服投诉。如果平台客服不管，那就记得以后憋用这个平台了呗。就当买教训了。

热心网友时间：2022-02-22 02:47

你好，有质量问题不给退怎么办？
答：你可以找平台介入，协调，如果还不行，你也可以直接投诉。

热心网友时间：2022-02-22 06:02

你想在哪里下单，你可以联系一下客服问一下效果，如果达不到他说的那个效果你可以直接申请退款，现在消费者很容易维权，放心网购就行

拼多多买东西有质量问题能全额退款吗

当消费者在拼多多平台上购买的商品存在问题，如质量问题、与描述不符或未收到货等情况，可以向拼多多官方发起投诉。在接到消费者的投诉后，拼多多官方会进行调查核实。如果确认消费者反映的情况属实，平台会根据其客户服务政策和相关规定，进行介入处理。这种介入通常包括与卖家协商、要求卖家提供证据等步骤。...

拼多多质量问题卖家不给解决,怎么办

1、申请拼多多客服介入是的，拼多多也是有客服的，就和淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段。2、官方投诉将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。3、315投诉能够投诉...

拼多多不退款有什么办法吗?

如果拼多多商家不退款，可以通过拼多多的官方客服渠道申请平台介入处理。至于拼多多强制退款方法，实际上，作为消费者，并不能直接强制商家退款，但可以通过正当途径维护自己的权益。当在拼多多购物遇到退款问题时，首先应当与商家进行协商。保持沟通可以消除误解，有时也能直接解决问题。如果协商无果，可以保存好...

拼多多商家不退货怎么办?

拼多多商家拒绝退款申请的解决办法：1、申请拼多多客服介入：拼多多也是有客服的，就和淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段；2、官方投诉：将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还...

在拼多多买东西,商家不退钱怎么办?

在这种情况下，消费者可以选择向拼多多介入退款。在进行介入退款时，消费者需要提供相关证据，如订单号、收货地址、订单金额、退款金额等。此外，消费者还需要描述问题的具体情况，例如商品质量不佳、没有收到订单等，以方便平台进行调查。在拼多多平台上，如果卖家拒绝退款，消费者仍然可以选择申请介入退款。

拼多多商家不给退货怎么办?

1.买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货，七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时。2.买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。3.7天无理由退货，买家需要承担退货运费。4.如果是商品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。5.如果买家因个人原因对水产...

在拼多多买东西申请退款商家不同意怎么办

系统版本：MIUI12.0.1.0 软件版本：拼多多5.49.0 拼多多申请退款商家拒绝之后，解决途径比较多，我们可以申请客服介入，只需要提交证据、问题说明，然后等待客服处理即可。另外还可以将相关证据、信息等进行提交，然后对卖家进行投诉，平台相关工作人员也是会进行处理的。关于电商平台的投诉渠道也是比较多的，...

在拼多多上买的东西,质量有问题,怎么办

对于用户而言，如果在拼多多产生纠纷需要投诉，直接登录全国12315互联网平台进行在线投诉维权。如权益受到分割，可以向相关主管部门反映，如有证据证明侵权的事实，可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报，还可以向卖家所在地工商部门投诉举报，也可以到法院起诉。12315投诉流程：首先，搜索12315当地官方...

在拼多多上买的东西质量有问题怎么办

在拼多多上买的东西质量有问题用户可以联系卖家进行退换货。在收到货物后，首先拍照，清晰拍下货物质量问题所在位置的照片，然后跟店家客服协商，把拍下的照片上传到聊天记录里并告知对方客服，让其进行退换货即可。拼多多是国内主流的手机购物APP，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台，成立于2015年9月...

拼多多上买的东西有问题怎么办?

投诉拼多多平台的方式主要有以下两种：1.拨打12315或者登陆12315互联网技术平台进行在线投诉。2.向当地的工商局投诉。具体操作如下：1.拨打12315：在拼多多遇到问题时，可以直接拨打12315进行投诉。按照电话提示进行操作，向客服人员说明自己的诉求，并提供相关证据和信息。客服人员会帮助你解决问题，如果问题无法...

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