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我的手机突然联系人、短信都不见了

发布网友 发布时间:2022-04-22 01:33

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2023-07-09 00:45

您好:
根据您描述的情况,建议您:
1.重新开关机尝试或进入手机设定-应用程序管理器-全部-联系人/短信-清除数据
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置;
若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

热心网友 时间:2023-07-09 00:45

你是不是恢复的出厂设置

热心网友 时间:2023-07-09 00:46

你换slm卡了吗?要么就是启动了设备管理器,或者恢复了出厂设置。
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