最近两天我的电脑突然黑屏或卡屏,请问怎么处理
发布网友
发布时间:2022-05-19 03:33
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热心网友
时间:2024-03-03 21:32
您好,针对该问题您可以参照下列提示操作,希望我的回答对您有所帮助~
【原因分析】:
1.
显卡驱动异常。
2.
Directx组件异常。
3.
硬件温度异常。
【解决方案】:
方案一:更新显卡驱动。
1.
在360安全卫士-点击“驱动大师”。若没有驱动大师,点击更多,在“已添加功能”和“未添加”功能里查找。
2.
运行“驱动大师”点击“驱动体检”找到显卡的驱动点击“更新”。
3.
安装完毕之后重新启动电脑即可。
方案二:安装Directx。打开360软件管家,在搜索框中搜索“dx”下载“microsoft
directx”按照提示安装即可。
方案三:检测硬件温度是否正常。
1.打开360安全卫士,右侧“功能大全”内找到“鲁大师”,没有的话可以在“未添加的功能”内添加。
2.
在鲁大师首页上,待其自动检测完成后观察右侧硬件问题,如下图:
3.若标红,建议您访问360同城帮选择您所在的地区,查询与您较近的商家进行检测硬件冲突,除尘散热等操作,您也可以在线与商家沟通提供上门服务。