怎样跟客户催款回笼资金?
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发布时间:2022-05-19 03:40
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热心网友
时间:2024-03-03 22:55
在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略
1.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走
2.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去
3.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回
4.是新开发的还是老顾客,若是老顾客,就可以给别人时间,没有必要担心。若是新客户,建议考察一下这个客户,做业务需要有判断力,看客户是否有诚信,如果没有诚意,就中断供货,可以卖给别人。
5.交易过程中,有没有签订销售合同或者订单之类的协议(加盖公章的)?有的话,可以向有关部门提起诉讼,要求对方按照当初规定,立刻提货付款。
6.自己写一张“逾期付款收取滞纳金通知”,如果不按规定时间提货付款,就每天收取金额的0.5%的滞纳金。当然这种办法时间里在第一种上面,看客户的诚信度了,衡量以后的合作关系了。
7.求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催帐方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收帐人员”去收帐。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接诉诸法。