我的手机隔空操作好像不能用
发布网友
发布时间：2022-04-22 00:24
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热心网友
时间：2024-03-04 15:57
1、确认隔空操作的距离以及手机放置状态
手机需要进行静止平放且熄屏状态下，手掌从手机顶部上方（2cm-4cm)处拂过，手机放置状态不符、手掌距离不宜太远都有可能导致功能失效。
2、检查红外感应器窗口位置是否存在遮挡物
如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，可能会遮挡红外感应器，导致功能失效。建议您去除油污、去掉保护壳或者不透光贴膜，使用官方标配保护壳。
红外感应器窗口位置 查看方法：进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介--光敏&红外
3、确认系统是否为最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议升级系统后观察。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
时间：2024-03-04 15:57
